已圓滿解決［找客服］初代G14使用中無預警當掉跳BIOS

LePing

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樓主

2023-01-20 9:58

看資訊說偵測不到SSD硬碟。
想問說過保固約不到半年維修大概要多少？
如果我自帶新SSD送修可行嗎？主要手頭緊想省錢…

2023-01-20 9:58 發佈

文章關鍵字客服 G14 bios 預警

天龍國子民

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2樓

2023-01-20 10:31

LePing wrote:
看資訊說偵測不到SSD...(恕刪)

自己換就好了啊

LePing 樓主

也可以，謝提醒。

2023-01-21 1:47

pestou

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3樓

2023-01-20 11:05

就怕不是SSD問題,如果只是SSD要省錢自己換一換最省

LePing 樓主

看BIOS只有偵測不到硬碟，算還好，沒那麼慘。

2023-01-21 1:48

hairball720427

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4樓

2023-01-20 23:41

如果自己不會拆~改給的錢不能省~
等等自己拆壞了更慘~
隨然不難拆啦~但是沒拆過還是要小心~

LePing 樓主

謝謝，我看客服會不會理我再決定。

2023-01-21 1:48

LePing

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樓主

2023-01-21 1:46

要自己拆換也可以，很久沒搞這種，其實網上查下教學就行。以前有去皇家修手機，沒有喊天價只收基本材料費，想說回原廠修也不差。

哈酷拉瑪他媽

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6樓

2023-01-22 12:40

客服可能要年後了，如果急用上網買一顆，先下載微軟的安裝檔，這樣過年才可以狂玩大作。原廠SSD一定比外面貴。開機直接進BIOS，硬碟G掉的機會很高

ASUS網路客服

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7樓

2023-01-30 10:50

LePing 您好

維修費用實際還需以現場工程師檢測判斷為主喔~另外，您可將需安裝的東西帶至服務中心請工程師協助安裝喔~因任何拆組裝及改機造成硬體毀損、機構干涉、短路..等人損/故障現象皆由使用者自行負責，保固仍由原廠判斷為主喔~謝謝您。
*溫馨提醒您:
1.會有檢測費用500元
2.非華碩原廠提供料件皆非保固範圍內

ASUS客服小編

LePing wrote:
看資訊說偵測不到SSD...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

草莓花栗鼠

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8樓

2023-02-03 10:24

過保固檢修費就是500元

先送皇家檢測有壞掉會報價再決定要不要買SSD比較好

LePing

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樓主

2023-04-11 17:26

給大家回報下：因平常手機就能處理日常工作，所以筆電上個月才拿去處理。結果是這樣的：機器已經過保約七個月，檢測費$500元跑不了。工程師來電確認是intel 660p 1T 的 m2 SSD掛掉，說給他們換很貴，更換的備料也是一般的國內廠牌，建議我不修自己去外面裝。但在一通參雜混亂與誤會交談後，最終決定我自購一支 m2 SSD，然後用「維修補件」的方式來處理。很快做功課相中了XPG m8200pro 2T 這支，原本最低行情$3400剛好那兩天遇到上游降價變成$2799自取，拿到硬碟當天就送到皇家補件，離上次電聯討論不到三天。而自備硬體的代安裝費是$300元，所以全部維修費用就是$500檢修費+$300硬體零件安裝費=$800並包含硬碟系統安裝跟機器風扇與內部清潔，再刻意指定貨到付款我才甘心。這樣算起來總金額$3599就達成我修好G14筆電與硬碟1T到2T的升級。感覺一整個划算，還是挺讓人滿意的一次送修經驗。

LePing 樓主

貨到付款還用全新紙箱包著，就像網購新筆電的感覺^^

2023-04-11 17:42