商務機型 12代CPU B9400CB觸控板有異音 供購買前參考

各位版友好

在2022/11/22跑去三創買了B9400CB，隔天發現這台機器的觸控板有異音。
今天跑了皇家俱樂部說屬於這叫公差，是正常現象。
因此想寫出來給大家做選購參考。

由於工作需求，要常常背電腦到處跑，因此千挑萬選看中這台號稱僅1kg的商務筆電。
花了將近6萬買下B9400CB i7(1255U,32G RAM, 1T SSD)
隔天早上在使用時，發現觸控板只把手指放上去或滑動就會有科科的聲音(不是竊笑聲)
跟實際按按鈕相比雖然較小聲，但是在安靜的空間使用起來還是相當惱人。
影片如下：



皇家俱樂部說這是正常的零件公差，堅持產品沒有問題。

既然他們都說沒問題不能換，好像客人只能接受。
這台筆電的設計跟硬體配置，都算是這個層級裡面的上選之作。
而且不是第一次買華碩筆電了，但碰到這樣的事真的相當讓人失望。
沒想到市佔最大的華碩對中高階筆電的品質要求水準是這樣而已。

對這台有興趣的版友們，購買前或許可以再多多考慮考慮囉。

2022/12/02更新
送維修更換新的觸控板後，放開手指的回彈噪音比送修前更大。


只好12/09再跑一趟去請工程師再調整，最後只能調回最一開始的狀態。
最後得出結論，不是產品組裝的問題，而是一開始設計就不良了。