ASUS Strix SCAR 15 G533 鍵盤掉漆

想不到...


我也榮幸成為苦主之一了


 


小弟去年10月底購買了


ASUS ROG Strix SCAR 15 G533QS


 


收到機子使用不到1個月,就發生鍵盤下的燈帶不會亮...


就只好送修了!


結果


使用半年來,一直都會發生 觸控板 只要有接外接滑鼠使用一段時間、就會發生靈異事件,我的螢幕鼠標就會自己亂跳,還會自己按右鍵呢


 


最後最大的爆炸點是...


就在上個月 我的鍵盤竟然掉漆


ASUS Strix SCAR 15 G533 鍵盤掉漆


忍受不了的我,終於把他送廠維修


結果...


工程師淡淡的跟我說「外觀不是保固範圍,需要收費4xxx」


我的老天爺,朋友常說「華碩品質....」


竟然被我遇到了


鑑於這樣的品質,我決定打電話到0800 反映一下,但是第一線客服竟然跟我說只有查到最近一次的維修紀錄,其他幾乎沒看到 請他轉主管,說主管在開會,下午結束會議會再跟我聯絡,結果我等到天荒地老都沒有接到任何人的來電

2022-11-12 8:58 發佈
文章關鍵字 鍵盤 15
白色熊熊 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號、進線資訊,小編會在確認之後協助跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


白色熊熊 wrote:
想不到...我也榮幸...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
白色熊熊
白色熊熊 樓主

謝謝小編[含情]

2022-11-15 10:52
ASUS網路客服

不客氣呦~經小編確認後,您的機台已於11/14完修寄回,後續再請您協助回覆小編使用狀況是否OK喔~謝謝您。

2022-11-15 11:08

手殘的三次編輯...


 


簡單來說~


華碩 維修效率,真的沒讓人失望過


 


星期二 申請維修


星期四 收件


星期五 工程師確認機況


星期一 通知維修狀況,更換了觸控板、鍵盤、系統重做與測試


星期二(今天) 我收到機子了


 


差點以為要解子龍任務


還好沒解


 


希望可以頭好壯壯、再戰10年






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