最近要買筆電
常常在ASUS板上看到很多大大在抱怨
皇家的服務與品質 很不好
請問 各位去過皇家的大大 真的向他們所說的嗎? 還是說他們只是個例?
如果維修服務不好還真的是挺令人頭痛的
還有 ASUS的 機殼外型的品質真的很不好嗎?
也常常看到有人的 轉軸 斷裂 或是機殼損傷
希望知道的大大可以幫我解答一下
謝謝!!!!
歐吉尼迪斯 wrote:
最近要買筆電
常常在ASUS板上看到很多大大在抱怨
皇家的服務與品質 很不好
請問 各位去過皇家的大大 真的向他們所說的嗎? 還是說他們只是個例?
說老實話 好不好 是見仁見智
但是舉出皇家的某個缺點（當然也有可能是別的維修公司的缺點）
東西拿進去修 客戶看不到你修或檢查的情況
美其名 是要拿進去修 實際上
到底動了什麼手腳 客戶看不到
有可能根本沒修
有可能有修不但沒修好還修壞掉
有可能有修但是沒有把該插的線插回去
如果客戶在現場看 都會提醒問題所在
但是因為客戶沒在現場看他修 有可能要再跑一趟
有可能好的電腦被修壞 還要多花錢
有可能擺在那裡動都沒動 此時他殼子已經裝回去 很難當場檢查出來 只能倒大楣
至少我幫人修電腦 都是在現場叫人家來看 比較不會有這樣的問題
還有另外一個問題 就是備料的問題
皇家說老實話 備料的問題已經困擾好久
明明有備料的話當天可換 卻說沒備料要隔天甚至到三五天一個星期兩個星期
所以 如果你確定自己的NB壞在哪裡 最好在去皇家之前 打電話去問到底有沒有料
確定有料在過去 免得白跑一趟
歐吉尼迪斯 wrote:
還有 ASUS的 機殼外型的品質真的很不好嗎?
也常常看到有人的 轉軸 斷裂 或是機殼損傷
目前有問題的是A8跟相似機型
容易爆殼 可以查詢之前爆殼的圖片
同款殼子的 儘量不要買
如果你要打電動的話
建議查詢一下華碩哪些不是閹割版
因為同樣的獨顯 別家公司的硬是比華碩閹割版快很多
如果不打電動可能就比較沒關係
跟其他的廠牌比較起來
算是不錯的
這年頭幾乎都是外包廠商在做維修(SONY, HP, IBM...)
因為維修部門在廠商眼裡是個賠錢貨
業積越好就代表成本越高
所以如果有原廠來經營的話 ....相對品質會比較容易控管
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