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ASUS 筆電螢幕黑畫面 但外接螢幕正常可操作

想請問版上大神們
小弟我的筆電螢幕開機是黑畫面,筆電螢幕背景光線有亮有通電,但筆電畫面是全黑。
且外接螢幕是正常顯示,可以正常開機正常操作。
型號 ASUS G532LWS ,筆電很少移動,剛過保一個月就壞掉
送修華碩外包維修廠判定是主機板故障,可能為某零件壞了但我忘記名稱了..。
但華碩皇家說是螢幕壞掉,兩邊說法不一樣,擔心多付冤枉錢
,想請這樣通常是筆電哪裡故障呢?

上網查詢之後有下面幾個故障的可能性
1) 螢幕排線壞掉: 皇家回我說排線很粗不會斷掉??,他們沒檢測,如果是螢幕故障要我換整顆螢幕
2) 主機板電池、電容故障
3) 記憶體故障
4) bios沒更新
5) 顯卡驅動沒更新: 已更新為最新
6) LCD ON/OFF SWITCH 故障
2022-10-05 1:24 發佈
ian001 wrote:
且外接螢幕是正常顯示,可以正常開機正常操作。


外接螢幕正常顯示,可以正常開機正常操作,

表示顯示卡 RTX 2070 SUPER 沒有故障,

正常開機正常操作主機板也是OK的,

推測應該還是螢幕相關的問題,

螢幕報價太貴不想修的話就接外接螢幕當桌機使用吧。
rdx49837

不過其實沒必要擔心皇家會坑你,料的型號查一下大概可以知道多少錢,現在可攜外接螢幕也不貴,看報價你自己能不能接受而已

2022-10-05 23:29
tyshei

如果是ROG的建議皇家修修就好,外廠越修越糟糕

2022-10-06 10:37
螢幕排線壞掉/不良的機會是相當高的
煥仔LINE貼圖上架囉https://line.me/S/sticker/17182258
剛把華碩筆電螢幕拆了,當桌上文書機使用。 供你參考
ian001 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後協助跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


ian001 wrote:
想請問版上大神們小弟(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
有沒有可能是內顯壞了
所以只有外接螢幕時是獨顯直連的狀態,所以可以用
這個只能建議你多問幾家
因為線上很難看診
都要看到東西會比較清楚
可以上google評論看看評價再去挑你喜歡的店
這樣比較好
那應該是比電螢幕壞掉了~
或者是筆電裡面排線鬆脫也有可能喔~
建議送去原廠檢查看看~
螢幕壞掉的機率比較大喔
外接螢幕正常顯示代表顯卡沒畫

有問題的是螢幕機率很大

感覺皇家判斷的比較準
比較有可能是螢幕排線鬆脫
這個網路找影片看看是否可以自己解決

主機板比較不太可能
不過不管是啥問題...送民間維修基本上就是那個死豬價......

過保想送專業維修就送民間吧..很少過保還在送原廠的
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