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FX507 USB3.2 gen2 port沒反應

ulasima19
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樓主

2022-09-28 10:15

我的電腦是FX507ZM,剛買來的時候所有usb port都正常,但用了幾天就發現將手機插入USB3.2 gen2那個接口
就都沒反應了,手機沒有開始充電也沒有顯示usb連線.但看裝置管理員都無異常.
因為手邊也沒有其他USB TYPC C的設備可以試了,所以想問一下有沒有人遇過一樣的狀況?

或是有甚麼軟體可以測試usb port是否正常?

FX507 USB3.2 gen2 port沒反應

FX507 USB3.2 gen2 port沒反應

2022-09-28 10:15 發佈

文章關鍵字反應

tyshei

tyshei
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99分

2樓

2022-09-28 12:06

您可以先換線材看看，type-c有些線材只有充電，不能轉ptp。

rdx49837

看是不是還在七天內，超過線材交叉測沒問題的話就只能送原廠了

2022-09-29 0:57

wonderwall00

type-c相容性問題吧，隨便拿兩條交叉都會不同結果 xDDD

2022-09-29 23:01

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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文章編號：85925686

1583分

3樓

2022-09-28 13:52

ulasima19 您好

經小編確認後，還請您協助將機台送至服務中心請工程師予以協助檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編

ulasima19 wrote:
我的電腦是FX507ZM...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

hairball720427
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590分

4樓

2022-09-28 14:27

換個其他設備試看看~
有可能是相容性問題或支援性問題~
手機充電線有很多品質不齊的~
建議多換幾條試看看喔~

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