[建議]有買 ROG Flow X13 的同好們 檢查一下麥克風!

平常文書用,久久用一次來開會,結果怎麼對方一直聽不到我聲音? 難不成麥克風壞掉了?
驅動移除又裝,裝置停用又啟用,交叉測試之下,確定麥克風 掛掉了.....
原本以為是WIN 11的問題,還原到WIN 10 ....結果還是相同
公司的NB買了不下50台,我第一次遇到麥克風會掛掉的.....
華碩送修倒是很方便,線上報修,物流來收走
原定6/10號更換麥克風模組,但工程師來電告知,更換完成之後還是有問題
現在要再換主機板,但是要待料1個月..........
我現在怕的是,換完主機板還是有問題的話,是不是還要換別的?
然後我的NB就永遠躺在皇家俱樂部了 哈哈....

產品: ROG Zephyrus Flow X13 GV301QE
今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁...
2022-06-10 14:26 發佈
vcv9368 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


vcv9368 wrote:
平常文書用,久久用一(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
vcv9368
vcv9368 樓主

已私,謝謝小編

2022-06-10 15:54
ASUS網路客服

您好,因小編尚未收到私訊,再請您協助再次提供產品序號及維修單號給小編,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您。

2022-06-10 15:59
不知道是不是皇家工程師的寬限值比較高還是怎麼樣...
原本預估7/10 才能調料(主機板)完修的X13, 今日6/16已經通知完修
希望不要出任務了= =...
今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁...
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