ASUS STRIX SCAR 15 G533ZM不定時BSOD

上一台筆電用10年了,這次看12代筆電很香,馬上網購入手G533ZM
內附WIN11整體效能速度是很快沒有錯,但是不時跳藍畫面DPC watchdog violation,非常困擾!
餵狗說大部分是驅動問題
我能更新的都更新了,NVIDIA顯卡驅動說有可能會造成藍畫面,所以也最新
但是還是一樣當
目前預計是找客服處理了@@

請問有人遇到一樣的問題嗎? 是怎麼解決的呢? 感謝!
2022-05-18 11:06 發佈
文章關鍵字 BSOD 15
rdx1221 wrote:
上一台筆電用10年了(恕刪)

請問你有沒更新win11的KB5013943
有的話請先移除試看看
bwhe wrote:
請問你有沒更新win11...(恕刪)

已經刪除了,再等等看! 感謝
不過這更新是5/11號安裝的,在這個時間點之前就有發生過藍畫面
rdx1221 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


rdx1221 wrote:
上一台筆電用10年了(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
用正版,出現藍底白字的經驗,軟體相容性
新筆電沒安裝其他軟體,單純只裝OFFICE是不會藍底白字,如果有硬體有問題

安裝神舞幻想,只要改變steam安裝路徑,一開啟遊戲每次都藍底白字
然後進入修復

使用Windows 10跟11只要遇到開啟會藍底白字的軟體,一律不用
我筆電加桌機自己的家公司的超過8台
遇到的頻率高

所以規規矩矩,作業機功能下很少遇到,當遊戲機這樣操時很常見,定時充電,不要買來長時間不開,
最近就遇到西風之神1個月沒開,一開就吱吱尖銳聲,還好只發生一次。

如果不是筆電都沒安裝其他軟體就出現,就送修吧,新機保固內是你的權益
我遇到搞不定的還是會送修,桌機自己組的送修後還幫我重新組裝整線
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?