想請問，某一次筆電開機後，就一直呈現工具列關不掉，想回到桌面，都會被工具列擋住，有上網查過從工作管理員關掉檔案總管的方式，但是關掉後，畫面就會呈現黑色，重新開機還是一樣工具列依舊擋住畫面，有甚麼方法能解決這個問題呢？謝謝
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