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ASUS Zenbook UX305 休眠後醒不來

請問各位大大,手邊的老筆電 ASUS Zenbook UX305,休眠後醒不來,重開機也沒辦法。
因外型算輕巧,一般文書也OK,直接丟了覺得可惜又不環保。
值得送 皇家俱樂部 或 外廠 維修嗎?

註:
重開後會出現 Caps Lock燈恆亮,但完全不會動,也沒畫面,只能強迫關機。
重開一樣死當,但休息好幾天後又忽然可以正常開機了。

系統: Win 10
RAM: 8G
Model: UX305F

經查網路有許多案例可循,最後似乎都不了了之...
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=5438487&p=2

ASUS ZenBook UX305 不開機 ESC + F2 + Caps Lock 較容易開機方式
https://www.youtube.com/watch?v=LDIzWJZsI8U

ASUS Zenbook Laptop: Laptop will not get out of sleep mode
https://www.reddit.com/r/ASUS/comments/cskqug/asus_zenbook_laptop_laptop_will_not_get_out_of/
2022-03-29 15:59 發佈
文章關鍵字 ASUS ZenBook UX305
04d54d wrote:
請問各位大大,手邊的...(恕刪)

我的筆電 PU403U,偶爾也會這樣。
我是拆背蓋,電池取下,放一段時間,重新裝回電池,就能開機了。
原因也不是很清楚。久久發生一次。
EC 問題 (筆電裡面的一個MCU, 主要控制鍵盤,霍爾元件,PD..典型掛掉症狀就是capslock長亮)
打開背蓋 拔掉電池 通常就會好 (EC reset)
如果機種有設計reset 按鈕 (小小孔 用針戳一下也會好)

通常問題不大 掛了500收
04d54d 您好

您可參考以下官網FAQ說明喔~若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*[Notebook] 疑難排解 - 如何解決筆記型電腦無法從睡眠或休眠模式喚醒:
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1042630

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


04d54d wrote:
請問各位大大,手邊的(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
算一算你這台也六七年了,上面專業大大的解釋蠻正確的,不過我看了一下這台的拆解影片,原廠好像沒有留reset的插孔讓你插,EC reset有一些替代方式,例如長壓電源鍵20~30秒,讓它強迫關閉,然後你等個一分鐘以上再開,這時候EC是有機會讓你reset的,另外一個方式就是把背蓋打開,拆電池的排線,斷電一段時間以後再接上,也是有效的。不建議你修了啦,這個年紀的電腦能撐多久是多久,用到主機板昇天,就可以換一台了。
會建議先備份資料
如果設定後還是不行的話
可以重灌試試看!
資料要輩分~
希望有幫到你
白毛小黑狗 wrote:
capslock長亮)


感謝白大,確實是"capslock長亮",但這台沒有reset裝置,拆電池得拆背蓋...。

kawasaki600 wrote:
算一算你這台也六七年...(恕刪)

EC reset的替代方案-強制關機+一分鐘後開機 試過很多次都不行,拆電池還沒試過,找時間再來試試,謝謝K大提供。

lu.0857 wrote:
會建議先備份資料
如...(恕刪)

查網路這招似乎無效,就不想試了,不過還是謝謝L大。
我的也有同樣問題, 請問你現在能解決得到這個問題嗎?
greatola 您好

還請您協助移除電源,並長壓電源鍵40秒以上,放開再按電源鍵,若無法喚醒,再請接AC後,再按電源鍵,若仍無法喚醒,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


greatola wrote:
我的也有同樣問題, (恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
我的也是,第一次時可以用ESC+F2+Caps lock+電源鍵復活,但後來幾次這招就失效了。也試過拆電池這招沒用。後來放一陣子居然就自己好,之後把休眠設定改掉,蓋上直接關機就沒再出事。

過了兩年,今天又來了!但這次電源鍵居然可以關機,本來開心了一下,之前只要能重開機就恢復正常,但這次看來是真正壽終正寢了!

是老天爺告訴我該換mac的意思了!
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