(求解)B9400CEA商務機開箱遇到螢幕異常

phil1118
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樓主

2022-03-18 9:28

大家好
本週購入B9400CEA筆電後.昨天開箱使用
正常的文書瀏覽約使用2小時後,螢幕出現閃爍跟上方大量橫線出現(當時插著PD快充)
幾分鐘內情況更嚴重.無法操控如圖2
請教大家有遇過這個情況嗎? 會是硬體還是驅動程式的問題
有勞版上的先進幫忙看看

3/19更新:目前更新驅動程式後使用正常

(求解)B9400CEA商務機開箱遇到螢幕異常

2022-03-18 9:28 發佈

文章關鍵字 B9400CEA 商務機螢幕

CaptainQQ

CaptainQQ
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455分

2樓

2022-03-18 9:36

驅動程式都更新一下看看，先外接螢幕

phil1118 樓主

謝謝，已更新目前觀察中^^

2022-03-18 12:36

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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1583分

3樓

2022-03-18 9:56

phil1118 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新，若情況仍無改善，小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

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