各位的G14 USB C port有這樣的問題嗎?

我G14(4800hs)的兩個 usb c port都有問題

左usb c:速度只能跑5gbps,有時外接隨身碟(rog arion, orico m.2 nvme)插上去,工作管理員的該槽會顯示100%忙碌,讀寫操作沒反應,只能強制拔除,發生率約三成

右usb c:能跑10gbps,同樣有該槽100%忙碌的問題,發生率約五成

去年因HDMI的問題換過主板,問題一樣

用過兩個主板了,都有同樣的問題,不知道有沒有人跟我有一樣呢?
2021-10-11 10:32 發佈
是每一個隨身碟都一樣嗎?

不或許可以重灌看看感覺比較像系統問題
alien168
alien168 樓主

總共試過三個NVME隨身碟,也有重灌過,都一樣@@

2021-10-11 12:04
zlrc106

alien168 如果TB4驅動都重裝或更新也一樣,那只能送修了,感覺主版NG

2021-10-13 12:09
alien168 您好

因需實際看到機台才能了解機台狀況,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.師大、士林、板橋8/9起恢復營業
2.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


alien168 wrote:
我G14(4800hs(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
alien168 wrote:
我G14(4800hs(恕刪)


如果樓主都測試過不同的隨身碟還這樣的話,我覺得可以送皇家檢測看看。
我之前遇到某一個隨身碟其他電腦都沒問題,但是插到目前用的筆電就會故障(斷斷續續 偵測不到)。
後來買一支一樣的,竟然沒事...所以有問題的就直接要求送修了...
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