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身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。

  這是一篇靠北討拍文,一陣子沒上筆電版了,想不到現在一上來又是要對我又愛又恨的ROG靠北,我只能說買了一台電競筆電不到兩年的時間,我腦細胞大概死掉了一億…。小弟筆電GX502GV,i7-9750+RTX2060,過去問題跟維修經驗先附上之前小弟發表的文章給各位參考。
(求助)西風GX502GV HDMI外接螢幕藍屏
求解:GX502GV 鍵盤疑問
西風之神皇家維修經驗分享
  先來一張圖,證明小弟忠實愛用者(螢幕滑鼠耳機都ROG),非黑粉~
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。


  故事是這樣的,如果有讀過我之前分享的維修經驗,應該知道工程師最後是以更換主機版來結束上一回合,我於筆電取回後一切都使用順暢,但後續不時會發生一些wifi連線問題:
1.斷網
2.連線不穩
3.連線效率差
4.無法連線
5.密碼輸入正確卻顯示不正確無法連線?(這個我很確定是輸入正確的,因為有時它又自動連上了)。
6.直接顯示無法連線到此網路。

  於是小弟將無線網卡的驅動程式刪除後,到華碩的官網去試試各版本的網卡驅動,後來發現使用較早期的網卡驅動版: 版本: 20.110.0.2602穩定很多,而其他較新版的驅動就會發生上述網路不穩定的狀況,所以這一年以來我幾乎都是用舊版的網卡驅動程式,雖然一陣子網卡驅動會自行更新,但我再把它降版回去就OK了,所以也就相安無事。<如果連手機熱點都非常穩定,不管哪一個驅動>
  但到了今年6月底,小弟發現使用舊版的驅動程式,依然會有上述的狀況發生,看來又只能跑一趟皇家了….,如果有看過我之前的文章,就會知道我其實真的身心俱疲很不想再出皇家任務呀...。

7/29送台中英才皇家-工程師聯繫說只能系統重置,重置後他們說測試沒問題,先排除硬體的問題。
8/1前往取回,當天回家一測試狀況一樣。
8/2再送皇家,隔幾天工程師來電說他們測試都沒問題,幫我更換天線試試看。
8/6 前往取回,當天拿回公司、家裡測試狀況一樣。
8/9再送皇家,當場在門市連上先前測試的網路,但連線效率差,連測網速的網頁都開不起來。
8/12工程師來電說他們測試都沒有問題,只能幫我送台北原廠檢測,可能會須要1-2周的時間。(目前等待中)

  我知道各位版友看到這邊心理可能會OS:該不會是版主本身路由器的問題吧?來來來,小弟家沒別的,就是筆電多,附上一張4個載具連線速度的圖給大家參考,此外小弟本身是業務,帶著GX502GV到處跑,這台筆電在小弟家、台中分公司、台北總公司、飯店的網路…都發生過我上述的狀況,看來應該不是路由器的問題吧。

  <3台筆電+1台ipad網路測試(家裡網路100MB)>
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。

  <永遠不會訊號滿格的GX502GV>
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。

  <公司網路測試>
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。

  <公司網路測試2>
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。
身心俱疲、心力交瘁,華碩阿...華碩...。


我想砲的是:

1.   你華碩到底怎麼測試的?是:咦?連上我們的網路了喔,那應該沒問題吧?
我是消費者也是使用者,所有的連線異常狀況我都有錄影拍照放在送修的筆電中,當你們測不到問題的時候,我的影片照片就告訴了你們:這台筆電網卡就是他X的有問題啊,更何況第三次回去在門市就已經有連線異常的狀況了。(是今年第三次,還不加過往經驗呢)。

2.   找不到問題就重灌?消費者真的沒有一大把的時間在那邊耗,你華碩知不知道每一次重灌,我他X的全部程式就要重裝一次,公司系統也要重裝一次,秘書都傻了:咦?你筆電怎麼又要資訊部裝軟體了….。我的筆電是公司員工裡最貴的(當初買6萬多),也是公司裡面最常維修的,看看上面圖片的連線速率跟不時斷網的問題,別說打遊戲了,我連基本的文書跟google meet都有問題,如果今天送台北花了我兩周的時間,然後一樣測不出問題,我是不是要得到一樣的回覆,然後無止盡的在皇家進進出出大家來交個好朋友這樣?

3.   良率真的待提升:有看文章的人應該知道我在這台GX502GV前其實還買了一台槍神III,只是一開箱就發現螢幕邊框鬆動把它給退了,而GX502GV服役沒多久主機板就出問題,連莊!如果這一次最後也是靠更換硬體來解決問題的話,那我就連三莊,全台這麼多買家然後其中的一個買家接連三個硬件有問題,這個機率分析,統一發票沒中個1000也有200,小弟第一台筆電是toshiba的satellite750,用了6年,送修紀錄:0! 第二台筆電是acer的E5-575G,用了5年,送修紀錄:0! 第四台筆電是Macbook air,服役一年多,送修紀錄:0!偏偏第三台筆電挑你華碩最貴最大顆的敗家之眼,1年多內我跑皇家跑到腿軟。
2021-08-13 17:30 發佈
那些工程師軟體方面只會重灌而已,其他的什麼都不會
s1475478

那個.... 所謂的工程師說真的 很多都是工讀生, 真的有底的沒幾個, 號稱工程師 也不過是一種職業尊重, 不代表真的是“工程師”底 看開點吧我也是準備踩入坑的買家(還在苦苦等待g17)

2021-08-13 19:15
你的無線網卡型號是什麼 ?

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
華碩網卡都不太好
自己換個AX200速度飛起來
網卡有問題,是我就不會跟著耗時間跑皇家。
花個小錢買個AX200回來自己換,就當做網卡升級。
真的同上面幾位說的 去買一張AX200還是AX201
因為intel 新系統 好像要裝201 舊的可以直接用200
建議你 上網去找一下 或問一下賣家
換過的 都說好

我有一台G20CB 桌機 一樣問題 我的Wifi 藍芽 用一陣子 就斷
所以只能接網路線
後來換AX200 完美解決
andaudio: H2O Head-fi: yunhao IEM/HeadPhone愛用者
jungolee wrote:
:咦?連上我們的網路了喔,那應該沒問題吧?

奇怪,工程師沒換張網卡試試看嗎? 直接換天線,那天線有接好嗎?
前陣子小弟桌機(桌機接有線,所以沒注意無線網路)的藍芽連上後很容易斷,或是藍芽滑鼠連上後游標移動超lag,本來還以為是有干擾。拆開看才發現網卡上的天線不小心被我弄掉一頭沒發現....
接回去之後超順暢...
如果沒其他問題網卡出事機率大

GX502GV網卡應該都是AX200(裝置管理員>網路卡 可以看型號)
我也有一台但沒遇到這種問題

但不能保證AX200就一定不會壞
保內就請皇家給交代
保外可以買張AX210換看看、沒壞也可以當作升級藍芽
gots86

拍謝,剛剛看一下我的是骨董GM501,規格不同看來不能參考[冷]

2021-08-14 2:06
我用日本制笔记本10年多, 送修记录0,
中国制笔记本偷工减料严重, 用得都是低劣品质材料
YS1102

你手上有蘋果產品嗎? 記得快點丟掉,因為都不是日本製的

2021-08-14 22:35
jungolee wrote:
重置後他們說測試沒問題,先排除硬體的問題。

叫他錄影給你看
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