華碩品質、堅若磐石？？我笑了！

kevinchuang1148
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樓主

2021-06-21 9:48

這台是VivoBook S14，購入半年後，轉軸開合一直發出“咖，咖”聲，而且無法正常密合，於是前往新竹皇家請他們幫我解決，當場也只是調鬆一點就給我了，我當下覺得有點鬆，怪怪的，但急需用電腦，所以就先這樣用，就在昨天，它在一次開合中裂開了！拿回新竹皇家檢修，因為已經過保5個月報價3000多！ WTF!!!

維修人員還說我是不是常常單邊開合，這樣會容易造成轉軸機構損壞，聽到這個，我整個人火氣上來，雖然我都是從中間開合，但產品的耐用度應該假設消費者各種使用情境來進行耐久性測試，怎麼會推給消費者呢？
我買這台電腦，也就是正常開合，有時候就放書桌上沒合起來，這樣平均下來，一天搞不好沒開關一次，以這種開合頻率跟我說你開合方式不對所造成的，我真的是暈倒！我買這台筆電，還要小心翼翼地開合螢幕，還要注意開合的方式，還要擔心開合太多次會不會壞掉？請告訴我，哪一家的筆電限制顧客不能單邊開合螢幕??? 我合理懷疑當初轉軸已經有問題了，導致只用了兩年多的筆電成了這副模樣，維修人員還一副已經過保了，修不修隨便你的樣子，實在氣人！

經過這次經驗，我應該不會再買華碩的產品了！
華碩品質、堅若磐石？？我笑了！

2021-06-21 9:48 發佈

文章關鍵字華碩品質

Jackboy001

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2樓

2021-06-21 10:13

請問一下樓主都是怎麼開螢幕的😂😂
我用Acer，因為單手開合會翹起來，所以我都這樣開

單手撐起螢幕，然後上下用力晃，這樣底下就會掉下去不會翹起來直到開好螢幕
這樣會不會很暴力阿😂

反正到現在也2年多了，一就好好的繼續用，除了自己手殘不小心掉下去過幾次@

咖波好可愛~~

kevinchuang1148 樓主

一般來說，2 年多的機子是不應該有這種狀況的，我這個是原來的品質就出問題了

2021-06-21 11:00

Jackboy001

的確

2021-06-23 12:49

ASUS網路客服

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3樓

2021-06-21 10:14

kevinchuang1148 您好

還請您協助私訊提供小編產品序號及維修單號，小編會在確認之後，跟進處理，謝謝您。

ASUS客服小編

kevinchuang1148 wrote:
這台是VivoBook(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

kevinchuang1148 樓主

客服小編您好，請收私訊

2021-06-21 10:58

凌曜頂峰

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4樓

2021-06-21 12:02

kevinchuang1148 wrote:
這台是VivoBook(恕刪)

為了做薄現在的轉軸固定處都沒有那麼牢靠了
所以應該是大部份的品牌筆電
都建議不要單邊施力開螢幕

kevinchuang1148 樓主

我沒有單邊開合，是維修人員建議

2021-06-21 13:09

singjuju

singjuju
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5樓

2021-06-21 13:45

這個我也修過 3000沒錯。一周內可以搞定
差不多用了三年壞掉的，修好後用了三年又壞掉了，目前直接螢幕與鍵盤分開，用大力膠帶貼著持續服役中。

一位朋友說: 為什麼我老再錯的時候遇見對的人,而在對的時候遇見錯的人... 也許這就是我們所謂的幸福 =_=

kevinchuang1148 樓主

哈哈~ 我也是聽別人建議，如果是華碩就不要浪費錢了! 目前也是用大力膠帶固定當桌機用，就用到它爛掉再說吧! 反正我是對華碩沒信心了!

2021-06-21 14:13

kevinchuang1148 樓主

這台本來就是買給老婆當桌機使用，螢幕也不常開合，我想連這樣都在2年左右壞成這樣，那如果天天要開合個10幾次的人買到，那不就每個月送修?

2021-06-21 14:20

凌曜頂峰

凌曜頂峰
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6樓

2021-06-21 13:49

singjuju wrote:
這個我也修過 3000沒錯。一周內可以搞定
差不多用了三年壞掉的，修好後用了三年又壞掉了，目前直接螢幕與鍵盤分開，用大力膠帶貼著持續服役中。

這個有料的話應該是15分鐘就可以處理好了

R154842

真的，大多數品牌都會有這樣的，輕薄特別容易發生...

2021-06-21 21:32

singjuju

這個留言截圖給皇家俱樂部看，可以30分鐘快修嗎?

2021-06-23 12:53

ffffps3

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7樓

2021-06-21 15:16

換桌機

tolove740331

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8樓

2021-06-21 15:25

第一次休的時候覺得有問題後來沒有再去檢查看看??

用了2年半壞掉.......感覺是平均值篇下一點吧

電腦差不多3年也就容易出現問題了

kevinchuang1148 樓主

2年半是個週期，實際開合次數我想應該不會超過100次，因為它被當桌機放著，有時候個把月才合起來一次，這樣你也認為正常嗎?

2021-06-21 15:32

tolove740331

正常來說是不正常啦只是我好奇想問的是你第一次修完有再回去檢查看看?

2021-06-22 18:18

David-Kuo

David-Kuo
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9樓

2021-06-21 16:18

kevinchuang1148 wrote:
這台是VivoBook S14，購入半年後，轉軸開合一直發出“咖，咖”聲，而且無法正常密合，於是前往新竹皇家請他們幫我解決，當場也只是調鬆一點就給我了，我當下覺得有點鬆，怪怪的，但急需用電腦，所以就先這樣用，就在昨天，它在一次開合中裂開了！拿回新竹皇家檢修，因為已經過保5個月報價3000多！ WTF!!!

維修人員還說我是不是常常單邊開合，這樣會容易造成轉軸機構損壞，聽到這個，我整個人火氣上來，雖然我都是從中間開合，但產品的耐用度應該假設消費者各種使用情境來進行耐久性測試，怎麼會推給消費者呢？
我買這台電腦，也就是正常開合，有時候就放書桌上沒合起來，這樣平均下來，一天搞不好沒開關一次，以這種開合頻率跟我說你開合方式不對所造成的，我真的是暈倒！我買這台筆電，還要小心翼翼地開合螢幕，還要注意開合的方式，還要擔心開合太多次會不會壞掉？請告訴我，哪一家的筆電限制顧客不能單邊開合螢幕??? 我合理懷疑當初轉軸已經有問題了，導致只用了兩年多的筆電成了這副模樣，維修人員還一副已經過保了，修不修隨便你的樣子，實在氣人！

經過這次經驗，我應該不會再買華碩的產品了！

老毛病了

十年前我買W3，就遇到，後來
升級A8Js，一樣，換過兩次還是爆開
之後呢？

再次升級換了L牌就沒有發生過了！
沒想到今時今日的新機種，還是一樣爆轉軸
十年過去了！還是一樣，跟石頭一樣，萬年不化！

kevinchuang1148 樓主

客服跟維修推來推去，一丘之貉，品質爛成這樣，還不承認產品有問題，就當我花錢買經驗

2021-06-21 16:33

plue2100

plue2100
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10樓

2021-06-21 17:43

凌曜頂峰 wrote:
為了做薄現在的轉軸固...(恕刪)

端看各家設計吧！

XPS 9300/9500/9700 輕薄，但他們轉軸還是很穩很粗勇啊

Hinge直接插PIN在A件上，C件的反作用在鎂骨架喔～

華碩品質、堅若磐石？？ 我笑了！

華碩品質、堅若磐石？？我笑了！