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有人跟我一樣嗎? G15 GA503QM 不正常關機

5/17購入,全機原廠狀態、硬體未升級。
狀況:
開蓋並外接螢幕,修圖或是編修文件下,電腦無預警直接關機。
關機當下非執行遊戲、剪輯影片等重度工作;機器本身也沒有異常升溫、所以排除熱當可能。

以下為事件檢視器紀錄,查看及篩選方式請參閱阿湯教學
最近幾次無預警關機紀錄如下:

有人跟我一樣嗎? G15 GA503QM 不正常關機

系統版本 20H2
安裝於 2021/5/8
OS 組建 19042.985
體驗 Windows Feature Experience Pack 120.2212.2020.0


白色機很美、效能很好,但不穩定的系統會讓工作很困擾
有人跟我一樣嗎? G15 GA503QM 不正常關機

6/5更新
最近顯卡連續更新了二次,最新驅動程式版本是466.63、6/3更新後至今還沒發生過不正常關機現象
不確定是不是顯卡的問題、但只有更新這部分,作業系統維持20H2。
2021-05-29 0:29 發佈
文章關鍵字 G15 GA503QM
好慘,不能退貨再買?
CUNNING wrote:
好慘,不能退貨再買?(恕刪)


工作環境都建好,也超過七天了...希望只是軟體端的問題,更新就好
誰叫你買共碩的,去跑子龍任務吧!
華碩沒提供更新嗎?更完試試看丫
我看中這台很久了,看你這樣我會怕
CUNNING wrote:
華碩沒提供更新嗎?更(恕刪)


韌體已經都是最新版了
只有Windows還沒更新到21H1

筆電本質是好的,目前看起來應該是我人品不好
牧季 wrote:
韌體已經都是最新版了(恕刪)


真的,買3c看的是人品
看來買GA503QM的人,人品都沒有很好,我買了一台,想裝一條SSD上去,沒想到固定SSD的螺絲竟然拆不下來,差點全部崩牙,還要出動萬能鉗幫忙轉,弄了半天才順利鬆下來」還有公差問題,driver問題,本質好但小毛病多。
ansii wrote:
看來買GA503QM(恕刪)


真的.....又愛又恨
牧季 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,自5/16(日)起,因疫情擴大關係,為配合防疫安全,將加強人員進出管制,各地區皇家俱樂部服務時間與據點異動資訊如下,造成不便之處,還請見諒。
1.大台北地區皇家俱樂部之服務據點,僅由光華皇家提供產品服務:
營業時間:週一~週五11:00-20:00、週六~週日10:00-18:00
2.桃園地區,中壢皇家將於:
2021/5/20(四)至2021/6/1(二)暫停營業
2021/6/2(三)恢復正常服務時間

ASUS客服小編


牧季 wrote:
5/17購入,全機原(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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