• 3

X13 FLOW修好了

話說3月11日下班後興衝衝去把X13 FLOW 領回來
壓力測試了兩個星期 (其實就是玩玩divinity original sin 2 這個2017年的遊戲)

之前才在慶幸我沒有遇到之前網友分享的風扇異音問題,
結果昨天(3/29)下班回來,它就無法開機了~

按下電源完全沒有反應,一開始插上充電器,似乎左側的電源指示燈好像還有點會亮,後來就完全不會亮了。
不論是我用左、右任一個type c的供電輸入端都沒辦法開機
然後把原廠充電器拿去充其他type c的設備也都正常,所以應該不是充電器的問題
今天連原廠充電器帶去給附近的皇家俱樂部,初步檢查是沒辦法過電,只能送修

後來回想一下,在使用的這兩星期,有時X13會跳出訊息:提醒我使用原廠充電器,以提升效能(大意是這樣)
問題是我就是插著原廠100w的type c充電器在使用呀...也許這就是個徵兆也說不定

提醒X13 flow的使用者,如果用原廠充電器會跳出這類訊息,也許截圖下來,帶去維修站檢查一下,免得萬一臨時出狀況筆電沒辦法開機。
(還好這台筆電目前是遊戲>工作,連遊戲存檔都有雲端)

X13 FLOW修好了
X13 FLOW修好了


話說,我上星期六(3/27)才跑過一次皇家俱樂部,送修一台星期五(3/26)剛買的外接電競螢幕XG17AHP,螢幕本身沒有問題非常好用,有問題的是它附的腳架會軟腳! 偏偏領貨的時貨只想到檢查螢幕有沒有問題(我還帶X13 FLOW去連線測試),結果就沒仔細檢查它的腳架。

本來想說既然是腳架的問題,那我直接送修腳架就好了,至少我的外接螢幕沒有腳架,還是可以用,結果不行,因為腳架上沒有序號,所以一定要連有序號的螢幕一起送。就這樣,剛拿到不到24小時的螢幕,就跟它的腳架一起展開維修之旅,幸好明天應該就可以收到了~

X13 FLOW修好了

該說是幸好我家離皇家俱樂部沒有很遠嗎? 不然連續幾天跑維修站是有些困擾,雖然服務人員態度很好,不過他看到我又來了應該也是很無奈吧~

不過至少我沒有那麼急著想要入手外接顯卡了~ 因為如果拿到外接顯卡,我也還沒有筆電可以用啊
看來筆電修回來之後,延長保固要買好買滿才行......
(我自己用了12年的macbook pro 15吋,10年的macbook air、跟4年的macbook pro 13吋,都還頭好壯壯啊)
只是外接顯卡也可以加買延長保固嗎?

4/1日更新一下進度:

原本華碩準備要換一台新的X13給我,不過今天皇家俱樂部打電話通知:
他們問過台灣所有的通路商,結果現在台灣已經沒有X13 flow可以換給我了
如果要等下一批貨到台灣,大概要兩個月後~~~~~
(雖然我查momo還有一些貨,不過大概是不在華碩的通路商內吧)

不然就是要拆機更換主機版等零件(有強調的是全新的零件)
只是因為適逢清明連假,他們收到台北寄出的零件開始修大概也是4/7日之後的事
不過可以幫我把保固延長一個月~ 也願意提供備用機給我(還好我還有其他筆電)

換個角度想,至少我不用再花錢重新貼保護貼~

也提醒想買X13的人,如果要買要快,momo的貨賣完後,下批要等2個月後了~

4月7日更新:
皇家俱樂部在4月6日拿到新的主機板就幫我修好了
因為是更換主機板,所以所有的零件都要重新安裝上去,連散熱用的液態金屬也是
現在才知道原來嘉義的皇家俱樂部也有塗液態金屬散熱層的設備~
維修工程師的態度非常值得鼓勵~
2021-03-30 20:50 發佈
文章關鍵字 X13 FLOW
希望你可以順利修複

我的GA503QR也有狀況, 明天要去送修
我入手這一個月來, 有發生3次抓不到獨顯. 前2次就莫明的又抓到了

進NVIDIA Control Panel或裝置管理員都沒有見到獨顯



這次症狀跟前2次一樣, 但這樣下去不是辦法, 還是送去檢查一下
appetent 您好

還請您協助私訊提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


appetent wrote:
話說3月11日下班後(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
大大是不是有接平板或是IPAD當擴展螢幕?
LUMINONCORE IDDCX會出現好像是接平板的關係
jason5888 wrote:
希望你可以順利修複我(恕刪)
super0519 wrote:
大大是不是有接平板或(恕刪)


是的, 我有使用splashtop wired xdisplay, 把ipad當外接螢幕
剛剛有把它移掉, 重開機, 但我的3070還是沒出現
安全模式裡也一樣看不到

我後來是改用type-c的外接螢幕(ipad外接還是太小), 用了2個禮拜都正常
昨天type-c外接螢幕一直沒畫面, 才發現我3070抓不到
裝置管理員移除掉重掃也抓不到嗎?
要不要直接跑一次原廠還原?
我覺得是驅動問題...
jason5888 wrote:
是的, 我有使用splashtop...(恕刪)
appetent wrote:
話說3月11日下班後(恕刪)


估計是電池掛了吧?
我的GX550 前兩個月也是類似的情況送修
換了電池就好了
出事前偶爾win10也會跳出甚麼要調整電池最佳狀態啥地以利電池壽命
重點是我從買來一開始就設定電池只充60%的最佳選項.
不幸的還是不到一年電池就掛了
super0519 wrote:
裝置管理員移除掉重掃(恕刪)


裝置管理員移除掉重掃也抓不到嗎? <<< 平版的driver我上午移掉了. 裝置管理員也有重新偵測, 都沒有發現裝置. (正常模式/安全模式都試過)

要不要直接跑一次原廠還原?<<< 儘量不要...我工作用的機器, 裝了很多開發工具及設定

我覺得是驅動問題... <<< 我也有使用Display Driver Uninstaller(DDR)移除再重裝, 但安裝時, 就會提示錯誤

461.40 / 461.72 / 461.92三個版都是相同錯誤

裝置管理員中, 沒有任何驚嘆號的裝置
ASUS網路客服 wrote:
還請您協助私訊提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


謝謝ASUS網路客服在過程中給予的協助,
我今天已經收到ASUS寄回的XG17AHP,跟新腳架~
新的腳架就很正常,三隻腳都不會軟腳
整個維修過程算是很快速了
(星期六送修,台北應該是星期一左右收到,星期二連絡後送出,星期三就在家裡收到了)

然後剛剛附近的皇家俱樂部也打電話給我,問我X13其他配件跟外盒還有沒有留著,資料有沒有備份~
因為他們致電台北那邊,應該是準備換一台新的X13 FLOW給我~

還好現在重要資料(連遊戲進度)都雲端化、外盒我也還沒丟~
只可惜我剛貼不到一個月的螢幕保護貼又要重貼了~
appetent 您好

經小編確認後,您的案件目前已有專人處理中,還請您放心,後續若有問題可以隨時告訴小編喔~謝謝您。

ASUS客服小編


appetent wrote:
謝謝ASUS網路客服(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?