B9400 風扇噪音問題

陀螺不打轉
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樓主

2021-03-17 15:50

這幾天購入B9400，32G記憶體的規格
發現到，開始ETTODAY的新聞網頁，超過10個分頁後，
噪音越來越大聲，只開 mobile 01 也是會發生，只是聲音較小，
在夜深人靜時很明顯，想請問各位有使用的，這部份是正常嗎？

因為我有一台舊nb，聯想 yoga，六年前買的，也不會有這樣的風扇聲...
在開啟mobile 01 ，甚至看網路的影片也沒聽它發出過聲音

在公司使用聯想的T440時，只是寫程式，執行程式，也會開始youtube 音樂、ettoday 新聞
也不曾發生風扇聲音傳出問題
還是說，這是輕薄商用筆電的通病？

因在網路訂購，想了解各位大大的使用情況
畢竟六萬多的筆電有這麼明顯狀況，讓我不太能接受

2021-03-17 15:50 發佈

文章關鍵字 B9400 風扇噪音問題

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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2樓

2021-03-17 16:14

陀螺不打轉您好

還請您協助更新Windows Update及驅動程式、BIOS更新，若情況仍相同，小編建議您將資料備份後，將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編

陀螺不打轉 wrote:
這幾天購入B9400(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

龍奧星雨

龍奧星雨
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3樓

2021-03-17 17:35

十個分頁應該不會過熱吧

可以按照小邊說的更新完再看看

CaptainQQ

CaptainQQ
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4樓

2021-03-17 18:18

不要聽小編那邊亂回亂更新

你有重新做系統嗎？
沒有的話華碩內建一支程式叫Myasus
可以用搜尋的

點開左側功能裡面有一個火箭圖案
點擊進去選靜音

沒效砍頭，這台機器cpu瓦數開比較高一點

陀螺不打轉

陀螺不打轉
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樓主

2021-03-17 22:18

確實有降低，謝謝

但在開啟youtube 聽音樂時，居然破音，甚至大延遲，
改回標準模式後又正常...

這台會不會太有問題...最新的cpu，播放youtube 音樂，除了破音，還會...
用舒爾的耳機聽，都沒這麼慘過

CaptainQQ wrote:
點開左側功能裡面有一個火箭圖案
點擊進去選靜音

沒效砍頭，這台機器cpu瓦數開比較高一點

CaptainQQ

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6樓

2021-03-17 23:34

陀螺不打轉 wrote:
確實有降低，謝謝但在(恕刪)

破音是Intel 11代bug
前面一位叫Delonkimo的網友
有分享更新檔

grudgeone

grudgeone
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7樓

2021-03-21 10:04

我才想要說MyAsus那邊調整看看，就看到Captain大回覆了。
破音確實有提供解法了，可以參考D大之前的文章。

schnauzer

schnauzer
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8樓

2021-03-21 15:26

樓主有沒有遇到這種狀況: 耳機插入之後沒聲音，雖然 Realtek Audio Control 會跳出來說耳機或耳麥插入了，但是聲音就沒有了，拔掉之後聲音就正常從筆電喇叭出來，插入後筆電喇叭也是轉成靜音，但耳機就沒聲。
我用了一支耳麥和三隻耳機都是一樣的情形，也試著更新過驅動程式，例如前面提到破音的問題解決那個，但最後都是連機器本身的喇叭也不出聲... 不知道這是驅動程式問題還是硬體問題

schnauzer

schnauzer
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9樓

2021-03-21 20:20

自己報一下進度，沒耳機很難開會... 後來發現只要耳機或耳麥插進去時就會有這個錯誤，看有沒有前輩有類似的經驗會解了:

失敗的應用程式名稱: AUDIODG.EXE，版本: 10.0.19041.804，時間戳記: 0x985b4154
失敗的模組名稱: dtstech64.dll，版本: 4.6.1.0，時間戳記: 0x5f46280a
例外狀況代碼: 0xc0000409
錯誤位移: 0x000000000002296c
失敗的處理程序識別碼: 0x378c
失敗的應用程式開始時間: 0x01d71e4aad4a8677

CaptainQQ

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10樓

2021-03-21 21:20

schnauzer wrote:
自己報一下進度，沒耳(恕刪)

這邊有出現程式錯誤比較難判斷
申請教你是不是有用Type C dongle
外接螢幕再接到筆電充電？

如果是這樣的組合建議要用原廠的Simpro dock 原廠的其他dock不適合

然後Type c耳機要插在dock上，不是主機上

如果現在比較不容易排除的話就請先用原廠的充電器不要外接Dock再接耳機來排除

如果再不行我相信會有小編主動聯絡你的