後記：跑了一趟皇家，不能否定工作人員的辛苦，但只能說沒有什麼效果，隔天問題一樣存在。
不過貴站的華碩網路客服人員跟熱心站友提供的資訊，確實改善了目前的困境，綜合說來，目前可以歸咎的原因應該就是硬體韌體不完備，但是否硬體真的沒有問題，仍有待觀察。
提出幾個給華碩的建議：
1、商用機煩請建立商用機專屬的維修機制，畢竟這是生產力工具，維修時間真的很重要。
2、加強維修人員的員工訓練，明明年初官網的技術支援某處就有問題的解決方法，現場維修人員卻不清楚，往其他方向檢測。
3、既然預設Myasus的APP，卻無法提供intel最新的driver，而且明明有提供維修服務的選項，卻無法連動筆電所需要的一般維修，甚至連intel都提供11代產品問題的解決方法，不僅沒有通知用戶，甚至用這個APP檢查是否有更新項目可以提供，卻無相關資訊，真不知這個APP要做啥用的。功能雞肋，而且連動手機接聽電話，藍牙傳輸的語音表現還是差強人意，希望可以改善。
原文：
沒錯，就是11代i7，定價6萬出頭的新商務用機。看起來有夠頂級的規格，在工作之餘，線上播放日劇常會無預警的出現有聲音，但聲音LAG，而且還是720P，有時播放YouTube 4K卻正常，用potplayer播放下載的影片，縱使2K，拖曳播放不能同步，甚至有時候會出現聲音自動變慢，而且有破音，真是太神奇了。另外單純播放聲音，亦不時出現破音，好死不死，一旦你想用手機錄下上述情形時，它又偏偏正常給你看，搞得我不知買這台是給自己享受還是受罪。重點是用MyASUS App的手機連動擴音功能，在接聽來電時一定破音給你看。
今天不小心看到數位狂潮雜誌上這台的廣告號稱最高7000Mbps的資料讀取速度，老實說，開啟工作資料是比之前的Lenovo Thinkpad （i5/16G/256GB)快，但沒有讓人感到耳目一新的表現，有點後悔沒聽同事買了這牌的商務筆電，維修除了無法現場檢測，最少還要5個「工作」天才有可能完成，若真的拿來工作用，勢必要自己再準備一台PC或備用機，影響生產力真的太大，後天趁工作告一段落拿去送修，倘華碩處理態度消極，勢必要用職業專長跟華碩好好溝通...。
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