[求助]ASUS F8SP 上網問題

各位網上的大大~~第一次入手筆電，對它還不熟悉，有下列問題，還請大家解答:

1.筆電才入手沒一星期，已還原系統二次，會損害筆電嗎?

2.用家中的ADSL上網，沒上三十分鐘，就當機啦!!而且開網頁速度很慢，沒有分享網路。是網路的問題還是筆電

的網卡有問題啊??筆電當機時，連滑鼠及鍵盤都不能按，按Ctrl+Alt+Del，好像不行!!這時應該怎麼辦呢?

3.因作業系統為vista，不知道是不是因為這樣子，才會發生上述問題，改XP會比較好用嗎？