哀~又壞了ROG STRIX SCAR III 17吋鍵盤背光燈問題

安迪亞
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樓主

2020-12-17 12:34

20190706 購買ASUS ROG SCAR III G731GW
20191101 鍵盤背光燈發生異常有3顆以上按鍵背光是不會亮與幾顆亮的顏色跟設定的顏色不同
20200601 送修華碩(廣承)好像說需更換整個鍵盤
20201029 再次發生鍵盤背光異常如圖按鍵1跟0
哀~又壞了ROG STRIX SCAR III 17吋鍵盤背光燈問題

筆電的按鍵字體設計較為偏暗在鍵盤背光失效下看鍵盤打字時是很吃力的
所以在使用時一定要開鍵盤背光燈

因疫情問題須6個月才能回台灣送修了
一台近70K的筆電不知道是個案?還是零件品質有問題?
有人也有發生類似的問題嗎?

2020-12-17 12:34 發佈

文章關鍵字 ROG STRIX SCAR III 鍵盤背光燈問題 17

ASUS網路客服

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2樓

2020-12-17 15:01

安迪亞您好

還請您私訊提供小編產品序號及維修單號，小編會在確認之後，跟進處理，謝謝您~

ASUS客服小編

安迪亞 wrote:
20190706 購(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

安迪亞

安迪亞
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樓主

2020-12-22 13:39

ASUS ROG SCAR III G731GW
P/N 90NR01Q1-M01380
S/N K6NRCV04E25425H

20190706 購買SCAR III G731GW
20191101 鍵盤背光燈發生異常有3顆以上按鍵背光是不會亮的
20200601 送修華碩(廣承)單號TWPML52515

資訊如上
再麻煩您了謝謝~