買了多年的電腦,20天前第一次買華碩筆電,竟然就買到機王.
有時正常關機後,所有燈號也都熄了,但似乎還在耗電(機器一直熱熱的).
當此現象發生時就會開不了機,所有燈號都沒亮,但機器就一直是熱熱的.
第一次發生是上星期五,隔天就帶機器到皇家俱樂部(機器已冷了),結果竟然開起來,但電池量為0%,關機前明明還有60%以上. 皇家俱樂部人員說可能不正常關機,要等電池秏光才能再開的了機.
用了快40年的電腦,第一次聽到這種說法.
查修要5~7工作天. 於是就拿回家再試試.
剛剛又發生了. 很確定都有正常關機(有特別注意,所有燈都熄了再蓋螢幕)
等明天電池秏光了可能又開起來.
請問有人的GA502IU遇到同樣問題嗎?
經小編確認後，建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。
服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
ASUS客服小編
ericlee_2001 wrote:
買了多年的電腦,20(恕刪)
買電腦，買延保找小編，有優惠唷!
grudgeone wrote:
其實我懷疑要不是你的(恕刪)
我也這樣懷疑.
20年前我也做過維修,當過客服經理,檢修是怎麼一回事也很清楚.
上星期五晚上一直開不了機,隔天送修卻開的起來,當下就覺得不妙,問題可能不好找.
外接電源就沒問題,這是我自己目前的測試推論,如果上週六我留機查修,接上電源測到天荒地老可能也測不出問題.
我現在實在無法接受那麽長的時間無法使用
反正目前頂多就是24小時不能使用,大不了都外接電源使用.
這幾天再試試有無USB的影響.
等時間允許,就會馬上送修的.
在這讚許一下宏碁的二小時快修(現在不知還有沒有), 以前遇到1394 Port傳輸不穩定,不到二小時就修好.
跟客服說那麼快就找到問題所在了? 客服說,不穩定的問題很難找,而且他們也沒1394的設備可測試,所以就馬上換上換主機板.
唯有那些眼裡只有撈錢的業代才會昧著良心吹噓自己車廠車子
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