華碩筆電跟Zenfone7溝通不良

淡菸

淡菸
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樓主

2020-11-16 22:05

週末買了台號稱電競級的FA506ii，隔天要將手機Zenfone7內照片備份到筆電內。

天啊！居然只有USB2.0的口才能通訊，另一邊三個3.0的口都只能充電用，換了家人其他牌手機確沒問題，不知道有沒有人也遇到類似狀況！

2020-11-16 22:05 發佈

文章關鍵字 zenfone7 華碩筆電

super0519

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2樓

2020-11-16 22:21

看看BIOS版本是不是更新成311了
如果是的話，降版309可以先暫時解決

ASUS網路客服

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3樓

2020-11-17 10:00

淡菸您好

經小編確認後，關於此問題，目前後端已在積極排除中，後續還請您密切關注官網更新消息喔~謝謝您。

ASUS客服小編

淡菸 wrote:
週末買了台號稱電競級(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

食來運轉

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4樓

2020-11-17 11:15

小編出現了樓主可以等看看

好奇是手機還是筆電問題

淡菸

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樓主

2020-11-17 22:43

感謝大大，降版成309後可解決此問題

super0519 wrote:
看看BIOS版本是不(恕刪)

ASUS網路客服

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6樓

2020-11-18 14:49

淡菸您好

經小編確認後，預計下一版BIOS 313會修正此問題喔~

ASUS客服小編

淡菸 wrote:
週末買了台號稱電競級(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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7樓

2020-11-20 15:53

您好

經小編確認後，BIOS 313版本已上囉~再請協助至官網更新喔~謝謝您。

https://www.asus.com/tw/Laptops/ASUS-TUF-Gaming-A15/HelpDesk_Download/

ASUS客服小編

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

grudgeone

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8樓

2020-11-22 6:04

ASUS網路客服 wrote:
您好經小編確認後，BIOS...(恕刪)

小編真有效率，確認到有解決方式馬上來更新。
BIOS可以解決就不是什麼大問題，不要搞到要換硬體。

食來運轉

食來運轉
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9樓

2020-11-22 7:47

華碩小編的處理速度也太快

一下子就更新bios解決

奈許1010

奈許1010
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10樓

2020-11-22 9:56

好奇，所以是只有zenfone 7跟這台TUF才有這個問題嗎？
其他手機應該沒差對不對？
BIOS能解是最方便的，不用搞很久.