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[詢問建議] 剛買的ROG Zephyrus S15 GX502 螢幕黑屏閃爍

事情是這樣的,在PCHOME買沒七天的GX502新筆電在使用電池模式時,關上背蓋在打開有機率出現圖片中的"一半螢幕黑屏閃爍現象",需要插上電源或者反覆開關蓋後才會正常,請問這是什麼問題呢?

還在七天鑑賞期,是否直接退貨比較好,請各位大大給點意見



[詢問建議] 剛買的ROG Zephyrus S15 GX502 螢幕黑屏閃爍
[詢問建議] 剛買的ROG Zephyrus S15 GX502 螢幕黑屏閃爍
2020-11-15 18:46 發佈
housenation wrote:
事情是這樣的,在PC...(恕刪)

排線可能有問題,有能力的話就拆背蓋起來把排線重插,沒能力的話就跑皇家
過來人經驗,包好直接退貨重訂,選我正解!
相信我,你不會有耐心等待皇家的...。
housenation wrote:
事情是這樣的,在PC...(恕刪)
建議不要自己拆
可以試試先更新筆電的驅動和BIOS
死馬當活馬醫
反正七天內有問題可以退換的機率是蠻高的
色瞇瞇之法師 wrote:
建議不要自己拆可以試(恕刪)


這圖片的三個都更新看看嗎?

housenation 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

ASUS客服小編



housenation wrote:
事情是這樣的,在PCHOME...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
如果七天到了還沒改善,建議就趕快退貨喔。
前萬不要等,
我看影片應該是硬體問題機會較大。
不過既然還有鑑賞期當然要多加利用。
包裝配件完整齊全
直接包一包辦退,重訂一台比較快
不需要花時間在除錯上
網購的話就直接退貨比較快而且不用跑皇家
退~
重訂一台就好。
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