我4/28訂的G14 RTX2060白色有燈板，目前仍未拿到貨。
七月底的時候經銷商來電說有相同規格的灰色，問我要不要換貨，
一想到等了三個月，只能拿到不喜歡的顏色，心裡一把火就上來了，
結果就去華碩線上客服抱怨，抱怨完仍然得到一樣的答案：有灰色相同規格，要換貨嗎？
我真的不喜歡灰色阿！到底現在有白色RTX2060嗎？
話說我買G14有搭配Office軟體，已經全額付清，
之前不爽跟經銷商說我要退錢，經銷商說可以退，但是軟體不能退，而且要補差價3000元？
我軟體當時有先帶回家，目前還是全新未拆，覺得很不合理，請問我該怎麼主張我自己權益？
從 APP 打開
X