[求助]關於購買筆電的問題

0分

樓主

2020-07-02 21:36

我朋友購入一台ROG電腦,但是在使用的第二天發現電腦本身有問題,於是進行退貨處理,但是由於我朋友是女生,比較不懂,所以在拆封的時候把有序號外盒丟掉了,造成店家告知她現在無法退貨,請問這問題有解嗎?

2020-07-02 21:36 發佈

文章關鍵字筆電問題

234分

2樓

2020-07-02 21:55

通常要退換貨的確要保留外箱及配件

就送皇家維修修好可以正常用其實也還好

67分

3樓

2020-07-02 21:57

沒外箱要怎麼退？這應該是常識吧
去皇家送修吧

637分

4樓

2020-07-03 11:33

要退換貨，包裝配件發票都要齊全
如果通通都丟了，只能走原廠的保固流程

637分

5樓

2020-07-03 11:36

退貨不是這樣退的，不要誤導人家好嗎?
包裝配件不齊全，你是沒有立場要求店家退貨的
實體店面跟網購都一樣，找消保官根本沒用

xdygood wrote:
可以找當地消保官協助(恕刪)

1776分

6樓

2020-07-04 18:38

spiderpopo wrote:
我朋友購入一台ROG(恕刪)

只能送修。