• 3

求解:GX502GV 鍵盤疑問

嗨各位30公分的大大好!

小弟的GX502GV有時開機鍵盤的功能鍵會失效,包含Win鍵及Fn及上面的熱鍵,
可是重開機就好了,有大大知道是什麼原因嗎?

目前所有的驅動都是最新的,ASUS的那一些程式也全部都裝了,bios308跟310我都試過,也是會有這樣的問題。這樣的問題雖然不是每一次都會這樣,但是發生頻率還頗高的...求解。
2020-06-17 23:56 發佈
新版的驅動問題,我舊機型G531GT也會,有一個驅動是管理快捷鍵的要去找一下降版
Charlotte.RE wrote:
新版的驅動問題,我舊(恕刪)


這個問題是不是散落在幾個不同的型號上?
我好像前陣子也有看到另外一位朋友有反應類似的問題.

好奇二樓大大是怎麼降版?
最近好像有點快捷鍵的小災情,也許詳細分享一下可以救一下樓主.
奈許1010 wrote:
這個問題是不是散落在...(恕刪)

我是單獨去載這個欸,不知道是不是全rog都用一樣的(要去自己型號的支援下載),昨天疑似成功降版後開機&重開機目前沒遇到問題,要等多天一點測試....也請其他人解答。
Charlotte.RE wrote:
我是單獨去載這個欸,(恕刪)


請教一下,所以你是去下載“舊版”的ASUS System Control Interface來安裝,然後觀察到目前就沒看到問題了?
所以你有先接觸安裝原本已經裝在上面的,然後再裝舊版的?

如果這樣可以解,那未免太神奇了,
難道是新版反而有問題?
jungolee 您好

經小編確認後,因狀況不是每次發生,還需請您協助錄製故障問題畫面後,將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan/

ASUS客服小編


jungolee wrote:
嗨各位30公分的大大(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
奈許1010 wrote:
請教一下,所以你是去...(恕刪)

之前因為看到最新版釋出後更新,之後就偶爾會有這狀況,所以前兩天我去安裝了舊版,到現在開關機三四次過目前是沒有失靈了
對,應該又是新版驅動的鍋,跟crate更新後又壞掉一樣....
好的謝謝提供資訊,我晚上回家來試試看,請問您降版有先解除安裝原本的嗎,?還是直接載舊版點選批次檔案的應用程式安裝呢?
Charlotte.RE wrote:
我是單獨去載這個欸,...(恕刪)
Charlotte.RE wrote:
之前因為看到最新版釋(恕刪)


抱歉,再確認一下,所以你是降這一支到舊的版本,就再也沒看到問題了?
其他的例如Armoury Crate還是MyAsus有需要降嗎?

這還蠻妙的,我一直都不是很懂現在控制快捷鍵是哪一個驅動,看來這個system control interface是其中一個.
GX502GV跟你一樣狀況

更新BIOS 310後沒用
更新Win10 2004後有正常一天
之後就變成重開機3-4次後還是有一次有狀況
要重開機才可以恢復
沒更新前是2次就有一次有問題

昨天突然喇叭完全沒聲音
想辦法重裝驅動後才恢復聲音
但是耳機還是不能用

反應給ASUS原廠跟小編都只說會回報......
已經不是個案了
希望ASUS原廠可以幫忙排除問題

另外想請問大大的GX502靜音模式正常使用(看網頁、LINE、文書)CPU大概多少度呢?
更新成310版本因為不能降電壓
CPU都是51度起跳
上班用真的很熱很不舒服
只好降回308版本.....
降壓調整後約41-45左右
真的差很多
西風的EC不是應該滿聰明的嗎.......
怎麼更新後就變糟糕了
jungolee wrote:
嗨各位30公分的大大...(恕刪)
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?