• 7

ASUS ExpertBook B9450 產品不良?

上週在 PxHxme 幫公司買了台 B9450,看重的是它的軍規,在輕薄的主機下,能有強健的體格。
結果,才兩天正常的使用,在一次闔上上蓋的狀況下,就.....上蓋分家了....
ASUS ExpertBook B9450 產品不良?
小心的闔了回去,發現應該是設計不良,或者是轉軸不良(太硬)
ASUS ExpertBook B9450 產品不良?
扣回去後,外觀起來正常,可以打開上蓋,
可是再次闔上上蓋時,就會再次的跳開。

打了皇家維修中心,回覆是送去了只能維修處理,
花了52,880元買的筆電,用兩天就要送維修,這還得了!!
回頭不被老闆開了~~

皇家維修說如果要換新機,只能送回原購買商,
還好未滿七天,一早立馬就向網購退貨。
後續還要看看 華碩 的查核回覆。

仔細看了一下它的設計,看起來是用個卡榫的結構卡住而已,
如果沒有改變設計,只要轉軸硬一些,要蹦開只是早晚的事,
軍規不是有開闔次數的測試嗎?
而且這樣的設計,光看就不覺得能承受120cm的墜落測試,
更不用說是6個角落的嚴格衝擊。

不知 是否有人也有這個災情?
現在不知是要再重新買一台給老闆,但也怕有再的爆開,兩難呀!
2020-04-13 10:42 發佈
再給它一次機會吧
在堅固,也難保摔下去時晶片焊點有脫落的機率,除非機體裡面還做防震...
kentck wrote:
在堅固,也難保摔下去(恕刪)


重點是完全沒有摔到,老闆很小心的使用,
回來後,我也檢查了整個外觀,
外觀完整連個小小的刮痕都沒有,
就怕華碩一堆理由,我把全機內外各個角度遠近都拍了照片,
才包裝退貨的...

這如果不是單品暇疵,這i樣品質真是堅若卵蛋了......
andyho0519 您好

還請您私訊提供給小編產品序號,我們會再確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


andyho0519 wrote:
上週在 PxHxme(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
只是斷裂應該是毀損不是災情吧

這個感覺有摔到或者撞擊 純粹開闔很難吧 總之送給原廠鑑定吧
謝筱楓 wrote:
再給它一次機會吧(恕刪)


我也很想,這台整體設計和材質真的不錯,比 Axer的同級品好多了,
只可惜太不爭氣。

因為皇家維修不能換機,不然,我還真想聽聽華碩的說明,
到底是設計不良,還是其它問題....
因為網購退貨是不會有回饋的,只有給退不給退,

在華碩沒有改善這個結構設計的前提下,
再網購一台進來,應該也是這樣的下場....

看看有沒有華碩的RD出來說明一下,
不然我真的不敢再買一台一樣的給老闆。
萬一下次是壓破液晶,那就和華碩有得吵了....
還沒釐清責前,建議標題保守,看其他牌還有人被吉。
unique11 wrote:
只是斷裂應該是毀損不(恕刪)


是不是就看華碩的鑑定吧....

或者是您也買台來試試,直接懷疑別人不是個好方法,

貼上來是希望 華碩 好,因為我們公司的電腦有三分之一是華碩的,
這轉軸問題是華碩一直的痛,以前NB在兩年左右就容易出問題,
裂C、D蓋的,我們公司的送修過很多台,
除此之外,其它的部份品質還是都不錯的,
這也是我們一直有在用這牌子的原因。
jklmnopq213 wrote:
還沒釐清責前,建議標(恕刪)


感恩! 感謝提醒,4~5年沒發言了,不知世局的嚴峻.....

改成 產品不良? 不知是否OK
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?