前幾天將M5n送修
機器已經用了三年，付費維修也是應該的(3990元)
但是可愛的皇家工程師跟我說
維修後只保固三個月
也就是說三個月後，如果同樣的問題再發生
你得再付3990元再送修
這樣合理嗎？
聽說M5N這顆晶片容易老化
最近已經有很多人送修
而維修後也無法確定其穩定性
我開始擔心花3990維修是否划得來
可是當初也是花了50000大洋買的
才用了三年實在心有不甘
就我的想法
一般產品的備料應該備五年
須備的數量應該統計送修數量做決定
不知道皇家有沒有針對大家送修的狀況做統計
如果連這點都做不到
很難相信華碩所自豪的售後服務
而產品應該要做可靠度測試及壽命曲線分析
除了可以知道產品可保固多久外
實驗過程中較容易損壞的部分
可提供作備料參考
否則只因為一顆晶片卻讓整台電腦直接報廢
我想很多人都無法接受
當然華碩願意出錢回收報廢筆記電腦
那就另當別論囉
也就是說三個月後，如果同樣的問題再發生
你得再付3990元再送修
這樣合理嗎？
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維修後 保固幾個月...這個各家NB業者應該都是相同的...
若真的很不幸 3個月又一週故障....大可跟皇家討論一下 會不會太巧合了
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聽說M5N這顆晶片容易老化
最近已經有很多人送修
而維修後也無法確定其穩定性
我開始擔心花3990維修是否划得來
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在現在低價電腦普通的情況下 倒是可以考慮換購新的NB...低階的2萬初就有了吧
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否則只因為一顆晶片卻讓整台電腦直接報廢
我想很多人都無法接受
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這點麼...都是一樣的情況...沒有直接做 所謂的單板維修...即慢..又不一定OK....通常都是後送回去維修的..
目前就算是PC的主機板 多數也是換一片....廠商在後送回去換晶片組...
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