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GU501GM之散熱系統異音的探討(2/27更新)

---------------------------------------------2/27更新------------------------------------------------------
前言:
這次的更新,其實小弟很糾結要不要寫,畢竟維修已經結案了,很怕這中間的時間差,招來不必要的誤會,故此次更新,內容會偏向日記的形式更新,如有不妥,還請告知。
其實2月初501的風扇又調皮了,直到2/21才回來﹒﹒﹒﹒﹒﹒
GU501GM之散熱系統異音的探討(2/27更新)

本文:
繼1/20修好返還後,安靜了幾天,直至2月初的某個晚上,風扇部又有異音浮出,當下馬上測試與存證,之後便往皇家邁進並進入等待。再報修的過程中也一並告知了維修工藝的問題希望能改進,並詢問是否能請維修部研究風扇問題。


2/10左右,接到維修部的電話說先修復了單邊,另一邊風扇要待料,又因肺炎所以最快要月末才有料,詢問是否要先取回,小弟自然事先取回。
2/18再次接到電話,料已到可進行維修,小弟也與工程師聊了一下,內容就不多說了,不外乎就是會在進行維修測試與整理(硬體部分)。
2/20通知維修完成可取回,並告知測試後無異常並會再與上面反應風扇問題。
2/21取件,並與櫃檯了解前一次維修詳情,得知風扇只換單邊= = (這部分由於電話碼有誤填,故未接到)這次確定兩邊均換與12小時測試無異常。
2/21~2/27目前使用尚無異常,會再持續觀察追蹤。
結尾:
在收到後,便開始了活動的攻略兼測試,直至今日還未有異音出現,將會在持續觀察追蹤。
有人可能會想說異音的理由小弟為何沒寫明,因為這部分小弟不是很肯定,小弟也很疑惑,所以就不描述了。至於維修工藝的問題,小弟是還沒拆開查看,因為背板說實話很難拆,所以直至現在還未看過,但工程師有說這部分會再注意及處理,所以就相信吧有改善吧。
--------------------------------------------1/20更新-------------------------------------------------------
經過漫長的等待,小弟我終於把筆電拿回來了,領取的過程中,也有詢問了一下原因,確實檢測後有有發現風扇異常並做更換。經小弟自己檢查,序號確實不一樣,剩下就是時間的考驗了,希望就此安逸下去。
小抱怨一下,真希望維修的手藝能好一點,維修過的地方有點不好看哪,希望能稍微整理一下,但也有可能是小弟我太龜毛了。
GU501GM之散熱系統異音的探討(2/27更新)
GU501GM之散熱系統異音的探討(2/27更新)
GU501GM之散熱系統異音的探討(2/27更新)


--------------------------------------------1/14更新-------------------------------------------------------
今天小弟把筆電送至士林皇家了,也把影片以隨身碟的形式一併交給皇家了,希望能順利維修完成。
附上證明
GU501GM之散熱系統異音的探討(2/27更新)

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前言:
小弟我第一次發文,有錯請見諒並告知。
在去年(2019)8月左右買了GU501GM,使用至10月中時,風扇區塊附近開始出現異音,經送修返回後並詢問理由為風扇積塵造成,之後短時間內使用均正常,但12月初時異音又出現了,變催生了這篇小短文。
附上上次維修相關單據
GU501GM之散熱系統異音的探討(2/27更新)

目的:
想請有使用西風系列12V風扇的大大們幫忙鑑定一下,並說出感想。

本文:
小弟我在異音出現後做了個測試:以背景開啟26個網頁下,啟動遊戲5至10鐘後,結束降溫至低負載狀態,過程中風扇以遊戲增壓、關閉遊戲後平衡模式方式進行測試,發現低負載下右風扇區塊會有類似像震動或抖動的聲音存在,時大聲時小聲的(因音檔聲音小,均建議使用耳機聆聽)。

接著小弟為了確定是不是SSHD的震動造成的,將其卸下,在以相同條件測試後,異音還是存在,故排除SSHD的疑慮

因此小弟便認為是風扇區塊有異常。
另外,在撰寫文章時,又再次錄了一次音檔,冷卻至常溫後,還是有股聲音存在。

結論:
由於小弟第一次使用中高端的筆電產品,前一台是G551JM的早期產品,所以無法確定這聲音算不算異音,算不算正常,所以想藉發文問一下廣大的大大們,聽取一下意見。雖然這個異音是不影響使用也沒造成異常,但就感覺說,有點會令人煩躁,畢竟這台的價位也不是說很親人,至於要不要維修的部分,小弟我是傾向於送皇家維修。
2020-01-12 12:16 發佈
影片彷彿可以聽到一個低頻的震動聲,
應該可以聯繫一下皇家,帶去現場複製給他們聽,比較好確認問題.
Wolverine9900 wrote:
影片彷彿可以聽到一個(恕刪)

對阿,尤其是低轉速下很明顯,高轉時反而被風扇本體的轉速聲音蓋過了。
聽起來像扇葉打到東西的聲音
煉獄星塵 wrote:
前言:小弟我第一次發(恕刪)


12V風扇的代價
軸承耐受能力不夠
12V風扇在散熱和制動的表現都非常的好
但是還是有代價的
playfay wrote:
12V風扇的代價軸承...(恕刪)

怎麼說,是因為設計上的問題嗎?
我沒有西風系列,而是 AERO 15 OLED(也有12V風扇)
也有遇到過類似這個情況(感覺薄型風扇都相當不耐久....- -)

低轉速(待機)會有此類異音,高轉速後 異音變小甚至沒有

不過拆解檢查沒有看到嚴重卡灰塵的情況

我分析猜測
是因為軸承內部的軸心摩擦並碰到軸承圈壁,所發出的聲響
但也有可能是軸承縫隙內有灰塵跑進去

由於高轉速下軸心比較不會偏離中心點,因此減少碰撞到軸承圈壁 故異音較少

另外 風扇在轉動時 會產生高溫 ,使軸承內的油膜漸漸蒸發消耗


而我自己重注培林油後 就正常了 o.o
煉獄星塵 wrote:
對阿,尤其是低轉速下(恕刪)


你如何設定低轉速?
Armoury Crate (或Gaming Center)設定為靜音模式嗎?
grudgeone wrote:
你如何設定低轉速?A...(恕刪)
嗯,在gaming center內或是使用快捷鍵切換
ID超好記 wrote:
我沒有西風系列,而是...(恕刪)
越來如此,其他家的12v風扇也有此問題啊?請問自行上油會有難度嗎?如果我採維修更換,之後是不是也無法解決?
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