結果筆電在2019/9/23故障第一次(無法開機)，在2019/12/18故障第二次(無法充電)，兩次故障的都是「主機板」。
兩次故障都有向客服反映「產品品質」，第一次收到官方說法；
第二次先打去給維修工程師先了解主機板故障原因，沒有得到答案，再問主機板是換新品給我嗎？工程師回覆：「是良品，不是新品」。
我接著寫客服信箱，客服人員打來跟我說「主機板是換新的，不是換良品」，前後說法不一，完全無法相信；
再告訴我，可以幫我爭取延長保固「一個月」．．．．．．．
半年內我的主機板就壞掉兩次，這個產品品質真的爛透了，得到的客服答案更是覺得糟透了。
難道我只能認賠嗎？？？
有什麼管道與方法可以幫我的筆電爭取權利嗎？
只有保留第二張的維修單。
