GX502GV (ROG 筆電) 求協助測試

9月初電腦展買的GX502GV 一波三折總算正式開始使用了,不過現在遇到一個問題希望能請同型或同是 ROG 筆電的人幫忙確認。

因為使用習慣會外接兩台螢幕所以想以 一hdmi 輸出 一type-c dp 輸出,不過接上發現只有 hdmi 有輸出,type-c dp 沒辦法輸出,試了兩天後放棄跑了趟皇家俱樂部問看看,結果工程師試了半天發現如果是開機的狀態插上type-c dp 線 不管怎樣就是不行,必須要在完全關機的狀態下把線插好再開啟電源才可以正常輸出顯示。我同事 Razer 相同規格的筆電跟俱樂部裡另外拿的一台普通不是 ROG 的筆電就可以隨時插拔。工程師最後因為俱樂部裡沒有類似的 ROG 規格 (1 hdmi 1 type-c dp 輸出) 筆電所以沒辦法確認是我的筆電的問題還是這個型號的問題(我還要用所以也不想留下送測) 所以想請有同型或同是 ROG (有 1 hdmi 1 type-c dp 輸出)筆電的人幫忙確認
並請告知
1 型號
2 是否可熱插拔 type-c dp 線 且正常顯示
感謝大家的協助 !!
2019-10-03 11:11 發佈
好奇,測試的時候,外接的螢幕的條件相同嗎?
換言之,你朋友的Razer外接你測試GX502相同的兩個螢幕,是可以熱插拔?
奈許1010 wrote:
好奇,測試的時候,外...(恕刪)


測試的時候就是把我的筆電換成他的,線、螢幕都不動,他的可以熱插拔

另外在皇家的時候工程師拿出來的普通電腦可以熱插拔,換成我的就不行
我的小米筆記本PRO GTX也是

45W充電器、擴充塢(含USB3.0*2、type-c*1、VGA、RJ45)都要關機後接上才能使用,開機狀態接上是完全沒有反應的
裝置有測試過都是正常的
然後筆電還有另一個無視訊的TYPE-C孔,用起來倒是很正常

全功能TYPE-C目前可以開機狀態使用的只有原廠充電器,很困擾
slchyan wrote:
9月初電腦展買的GX502GV...(恕刪)


應該是軔體寫的沒有到位
等看看會不會有修正改好的版本吧
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