雖然覺得價格還不錯,但這價格沒到讓我覺得是華碩標錯價格的地步
只覺得可能是中秋節要到了,促銷活動提前開打
註:跟其它販售的P2540相比(保固3年,256GB SSD+1TB HDD)
這次買到的是保固2年,SSD容量512GB,但也拿掉1TB HDD
又GDDR5是顯示卡用的記憶體,DDR4 8GB RAM內建在主機板上
根據販售頁面說明是有DVD-RW的



結果我收到的筆電沒有DVD-RW

向華碩反應這件事
華碩就只是叫我去辦退貨,對於是哪邊作業有誤卻絲毫不提
例如到底是出貨的這台有誤?所以退貨重訂一台就可以收到有光碟機的?
還是他們的上架資訊有誤?所以退貨重訂一台仍舊是會收到沒有光碟機的?

反應了3次後
今天華碩終於打電話告訴我是他們的上架作業有誤
告訴我他們會重新上一個資訊正確的頁面
所以也還是要我退貨後再重訂一台
說實在的,我不太滿意退貨這處理方式
1.這台筆電我已經花了時間檢查沒什麼大問題,我很願意繼續用這台
2.退貨前我得把系統恢復到初始狀態,這屬於個人隱私的考量
3.退貨前我需要針對筆電各處拍照,配件也要拍,以證明寄出時是好的
4.我還得麻煩家人留意收貨人員可能的上門時間以交付物品
5.信用卡的退刷作業會等上一些時日,若結帳日早於退刷日就要先付錢
6.萬一檢驗退貨的人對物品狀況有意見時,雙方就還有得嚕了
7.華碩把物品收回後,整新機販售的跌價應該也不止一台DVD-RW
8.華碩把該商品給下架了,也不知會不會重上架?上架後優惠恐怕也縮水?
9.華碩處理自己作業錯誤的方式,是採取對客戶不便不利的方式處理
我比較想請華碩依當時商品刊登的規格補個DVD-RW給我就好
補充:
當初我下訂的時候
華碩網路商店P2540FB有兩款
i5-8265U / 256GB SSD $23,888
i7-8565U / 512GB SSD $26,888
其它規格我印象中兩台都一樣
包括保固期是2年
現在華碩網路商店P2540FB剩一款
i5-8265U / 256GB SSD $30,980 保固3年
i7-8565U / 512GB SSD 下架不見了
以P2540FB i5-8265U的例子來看,華碩漲價了7092元
華碩叫我退貨重訂一台有光碟的
結果我上華碩網路商店看
華碩把i5-8265U調高了7092元
然後i7-8565U下架了
而且既然其網路商店能售有光碟機的
卻在電話中告訴我無法補內接光碟的原因是這種無法裝
這恐怕也有呼攏客戶的嫌疑
假設華碩沒呼攏我,我拿到的那台確實不能安裝光碟機
販售頁面介紹P2540FB是說能安裝光碟機
那顯然華碩在擴充性這點也違背了該商品的買賣契約