我5/13送修一台ASUS Transformer 3 Pro T303UA 觸控面板無法正常使用 (還在保內 2019/11到期),5/14接到一通電話說無料可修後代款也都沒有,說會找同等級或高一級筆電.後面幾天音訊全無...
小弟問題
1.高一級筆電我需要再貼錢嗎?
2.這種情況維修通常需要多久?我上週反映過華碩線上客服也是要我繼續等,因為是工作用筆電,所以比較急.
3.假如他給我的選擇不滿意 例如:一台15"(比我T303UA大) i7 8G 512G (跟我目前同規格) ,我可以要求折讓退費?畢竟當初買這款是因為它輕巧好攜帶.
請教版上有經驗的網友,幫小弟解答,謝謝!!
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確認好更換型號,目前只好等機器來了!淚
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目前沒消息,等看華碩內部流程會跑多久了
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通知會送到維修站
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取回完成
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感謝!小編與網友Delengkimo的幫忙!!
