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[求助] ASUS X542U 時常抓不到第2顆硬碟

mstonelin
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樓主

2018-10-18 22:05

請教大家

半年前買了一台ASUS X542U (128SD+1T HD)
約過了一個月之後
開始出現開機後
第2顆硬碟(1T)抓不到
重開機後才抓的到

經過第1次送修後
ASUS 處理方式是更換硬碟電路板

但上星期又發生了相同情形
聯絡後
ASUS只是願意派人來收貨送修
其它都沒說

請問如果再發生
有什麼辦法能一勞永逸
不想一直送修導至沒電腦用@@

這能客訴?還是求救消基會?

有沒有大大能分享經驗的

謝謝~

2018-10-18 22:05 發佈

文章關鍵字 ASUS X542U 硬碟

chuan0214kimo
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2樓

2018-10-18 23:54

1T裝光碟改硬碟的那個位置、SSD若是2.5吋安裝在原本硬碟1T的位置、聽賣場說若是傳統1T硬碟沒裝在光碟機改硬碟的位置、容易造成硬碟問題、參考參考

jbcrobert
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3樓

2018-10-19 0:18

chuan0214kimo wrote:
1T裝光碟改硬碟的那個位置

他又不是自行改機,他是買SSD加1T的版本的筆電.

樓主你先下載crystaldiskinfor檢查一下硬碟是否有壞軌狀況

mstonelin
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樓主

2018-10-19 0:28

chuan0214kimo wrote:
1T裝光碟改硬碟的...(恕刪)

沒有改喔
完整型號：X542UQ-0081C8250U

mark11

mark11
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5樓

2018-10-19 1:00

維修單據要留好，
保固內集滿到三張可以免費換新機。

你現在已二次了，再一次就可以了。

Delengkimo
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6樓

2018-10-19 10:51

mstonelin wrote:
請問如果再發生
有什麼辦法能一勞永逸
不想一直送修導至沒電腦用@@

其實, 我建議你直接去華碩皇家俱樂部送修.

送修當下, 可以要求借一台備用機給你使用, 讓你不致於沒有電腦可以使用.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

答達大師
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7樓

2018-10-19 12:19

你購買的店家看能不能協助你確定問題
用其他的硬碟裝看看
如果還是都一樣
在把你那一個硬碟接到別的電腦試看看
抓的出問題也比較有辦法跟原廠做說明
處理起來也會比較有效率的
這就是跟有服務能力的實體店家購買的好處

mark11

mark11
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8樓

2018-10-19 12:37

Delengkimo wrote:
送修當下, 可以要求借一台備用機給你使用, 讓你不致於沒有電腦可以使用.

不要每次都講備用機，我借過三次，三次都一樣非常慢，
它的ram只有2g，開一個網頁要10~30秒，
把網頁下滑再lag 5秒才出現畫面，
在等的時間就看硬碟狂閃。

我借回來後用得痛苦萬分。

答達大師
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9樓

2018-10-19 12:49

mark11 wrote:
不要每次都講備用機...(恕刪)

真相本來就是這樣
你居然還借了3次
我有朋友借一次而已第2天要拿去還
居然還不給還說要等機器好了才能還
變成還要幫他們保管那台跟本不會想去用的備用機

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