超爛X550JX維修心得

10月5日更新,華碩已經來電通知主機板會退費但不保固,消基會申訴我也撤回了



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下次絕不買華碩產品了

9月初時筆電X550JX I74720HQ版鍵盤無法使用後,送師大皇家俱樂部。

送去後等了一個禮拜才收到台南維修中心說收2340元修鍵盤,
等修完回來又過了一個禮拜


結過兩周內直接給我藍白屏死機,本來想說是他們上次沒修好再送回去修

結果等了一周竟然跟我說主機板是「自然損壞」要我自己貼3990元換主機板?????


我不懂硬體,想請問板友修完後兩周內主機板「剛好」來到使用期限這是正常的嗎?

從105年到現在保內已經送修3次,第一次換電池,第二次耳機孔和喇叭無法使用貼錢換主機板後回來還是一樣在再送第三次,又再換一片,那時就修到非常火大了。

這次維修來來回回也超過一個月了,從買來到現在兩年半跑皇家次數已經超過8次了,筆電我自認沒大操沒摔到,平常打CSGO和聽音樂而已,現在要我再貼錢我實在不服。

現在除了丟投訴到華碩客服外也送一份申訴到消基會了

想請問神通廣大的板友有什麼看法,難道真的是我問題?

超爛X550JX維修心得
2018-10-04 17:29 發佈
文章關鍵字 X550JX 維修心得
師大送修
結果機器要到台南去修
維修外包到台南真是.....
你105年買?
已經是買尾貨了

更有可能還是本來就拆封過的
不要騙不懂得人

筆電兩三年換電池本來就正常
你家電視遙控器半年一年都需要換電池了
更何況電腦

用了3年多四年的東西
保固本來就2年
主機板自然損壞
才要你修4000
又不是要你花3萬買一台新的

這跟華碩應該沒什麼關係
照你的心態買電腦
沒有一家能買的

alanatpx wrote:
下次絕不買華碩產品了...(恕刪)
消基會...?
你買的時候有廣告不實嗎?
送修的時候有說保證修好嗎?
不然消基會要受理什麼啊?
只是好奇~~
alanatpx wrote:
下次絕不買華碩產品...(恕刪)
你的意思是我明知道是尾貨還故意買現再來騙人的意思?我那時第一次買筆電哪會知道阿@@

電池是在去年年初送修的,那時可還不到一年半


我主機板在去年7月就送過了 而且那次回來一個月內又出現前一次的問題,又再送回去確定是華碩自己的問題
麵麵啊 wrote:
你105年買?已經...(恕刪)
這我不清楚,今天早上華碩來電通知說會退還主機板費用了,消基會那邊我就取消了。
chineg wrote:
消基會...?你買...(恕刪)
從 PTT 過來看一下近況
恭喜樓主圓滿解決

全台灣最大的客服申訴中心上線啦
還有人懷疑樓主撿尾貨,護航太明顯
下次要注意一下
有時候買到尾貨都很悲慘

也不是護航什麼
筆電正常電池保固一年
一年半電池有問題算合理
每個人使用方式不同

以後還是多問幾間店
才不會被一些出清的業者
害你買到尾貨或是有問題的

有時候跟皇家或跟華碩沒什麼關係
有時候跟賣家關係很大


alanatpx wrote:
你的意思是我明知道是...(恕刪)
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