[請益]UX410UQ停滯一段時間後當機

yodachen
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樓主

2018-06-06 13:54

我想請教一下，我的筆電是ASUS UX410UQ，
如果閒置一段時間後就會當機
先前只得強制關機重開

後來發現拔插充電線後即恢復，我查了一下是因為電源的問題
不過網路上提供的解決方法都沒有用。

想請教是否有人有相同情況？如何解決呢？

感謝。

2018-06-06 13:54 發佈

文章關鍵字 UX410UQ

這個嘛

這個嘛
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2樓

2018-06-06 17:51

過保了嗎？沒有就快送皇家
如果拔電源線會好,說不定是主機板充電功能的零件有問題

Xoultra

Xoultra
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3樓

2018-06-06 22:44

UX410UQ 應該還在保內吧
建議大大拿去皇家檢查比較好
現在服務應該都蠻快速的

Delengkimo

Delengkimo
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4樓

2018-06-06 23:33

請問您的 Windows 版號 ? 現在的記憶體容量 ? 內建顯示卡驅動程式的版本 ?

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

yodachen

yodachen
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樓主

2018-06-07 9:10

Xoultra wrote:
UX410UQ 應...(恕刪)

我在泰國工作，這台也在當地買的。
ASUS有全球保固嗎？
因為以泰國的速度而言，可能要送一個月。

yodachen

yodachen
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樓主

2018-06-07 9:13

Delengkimo wrote:
請問您的 Windows...(恕刪)

您好，

目前使用Win 10 PRO 1803
4GB RAM
顯示卡

內建顯示卡驅動程式的版本 ?
INTEL HD 620
21.20.16.4550

以上提供參考

shawmin9453

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7樓

2018-06-07 11:24

yodachen wrote:
我在泰國工作，這台...(恕刪)

朋友的鍵盤購買後半年壞掉，送修要一個半月....

Delengkimo

Delengkimo
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8樓

2018-06-07 15:18

1. Asus 是有全球保固的.

在當地的服務中心 : https://www.asus.com/th/support/Service-Center/Thailand

2. 如果可以, 我建議你去 Microsoft 重新下載 Windows 10 的作業系統製做成安裝隨身碟, 然後系統重灌看看.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴