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剛購入的新筆電,磁碟機就已經滿了?內建程式也一直出現錯誤訊息?請高手們幫忙解惑謝謝

剛於2018/1/1才買入的華碩S510,安裝win10後就是問題不斷,先是
<1.一直出現powershell停止運作的視窗>,
找了華碩線上客服問完,要我再重設電腦,又花了好久時間讓它跑完重設後,問題還是一樣沒解決,且又多了
<2.關機時出現"task host windows"關不掉的問題>,然後又去找了華碩客服,表示要送廠檢修個幾天,我才拿到新電腦沒幾天,就要送回去等於沒電腦可使用,問了不影響操作只好帶回家繼續用,想說等過陣子比較不需要用到時再送回廠,結果現在又有新的問題出現了.....
<3.明明就是新電腦,為何開始出現磁碟機已滿旳訊息>,我明明沒下載什麼東西,電腦也用不到幾天呀..看了一下磁碟機空間真的是可用0,已用236G....傻眼.請問電腦高手們這可能是哪裡有問題呢?
<4.還有笨蛋問題,C槽內的檔案點開有些日期是2012年2013年的檔案這樣是正常的嗎?我買的是2018年,是系統原始日期嗎?抱歉實在跟電腦不熟,只會作一些基本編輯跟文書>真的請大家賜教了..感激不盡.
2018-01-24 17:00 發佈

how11 wrote:
剛於2018/1/1...(恕刪)

1.
https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows_10-performance-winpc/powershell/1a26cafd-4993-4c7e-97dc-4da5526493bf
2.
https://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows_8-performance/%e9%97%9c%e6%a9%9f%e6%99%82%e5%87%ba%e7%8f%betaskh/0b816fd4-381a-4219-b069-5b10e7adebde?messageId=ed0500f7-3ebc-4737-a4b2-c448e6bf329e

how11 wrote:
剛於2018/1/1...(恕刪)


你大概是買到整新品吧

how11 wrote:
剛於2018/1/1才買入的華碩S510,

買新品還是二手?!
購買的管道是?!
我是在知名網路通路買的,12小時到貨的那個,沒特別便宜
知名網站,是新品並不便宜,我還用分期了呢
當初拿到機器的時候確定是新機嗎?另外系統一直出問題看來好像是中毒的感覺,建議送回原廠吧

且一購買有問題在7天應可以反應並換新機,現在超過了只能吃維修流程吧,那至少要找出問題在那,因為使用都有問題已不正常

樓主是送回華碩的皇家維修的嗎?因為就小弟送過維修品去過並不會這麼誇張啊
how11 wrote:
剛於2018/1/1...(恕刪)

系統還原試試看。
這問題感覺比較像是軟體問題
和硬體比較沒關係,建議送去皇家讓他們看一下吧
2f的大大也有提供處理方式,使用看看吧,希望能解決你的問題。
感謝大家的回應,問題4在昨天我證實了,朋友在2016購入的華碩筆電也是一樣,點開也會有那些修改日期2012、2013的
檔案是相同的,可能都是這樣的⋯⋯雖然還不太清楚那些程式的作用⋯⋯

至於問題3,今天莫名其妙又變成了有可用空間82G,當然這幾天我依然什麼也沒作,沒有清理磁碟機沒有重置,什麼都沒有,
但莫名奇妙就是從可用空間0變成有可用空間,這真的令人匪夷所思⋯⋯朋友說可能是磁碟機有問題⋯

問題1、2,關於2樓的大大回應的我其實很久前爬文看過了,但實在沒有很懂程式的東西就不貿然嚐試了,
且之前連客服叫我重設了問題都一樣在,我想問題沒那麼單純

反正我這幾天仍需要電腦上網暫時會用著,只能下週再回廠檢修了,因為皇家客服說要留5個工作天進廠⋯有點久
,只是第一次買筆電,就遇到這個⋯確實感覺不太好

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