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求助! UX360CA 觸控板問題

vicklin

vicklin
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樓主

2017-12-20 11:50

我的觸控板常常會無法使用,裝置管理員中 I2C HID 裝置 err 10.
重新下載觸控板驅動,偶而會恢復正常.
請問高手如何排除?
PS.華碩線上客服說,windows 重裝(還原)...
照片為正常時,錯誤時 I2C HID 裝置會有驚嘆號 & ASUS touchpad 會消失
求助! UX360CA 觸控板問題

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求助! UX360CA 觸控板問題

2017-12-20 11:50 發佈

文章關鍵字 UX360CA 觸控板問題

HIT_TT

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2樓

2017-12-21 15:23

能否雙擊點選"I2C HID 裝置"，然後把出現的視窗截圖下來
再幫你看可能的問題以及解法

vicklin

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樓主

2018-01-01 12:15

如照片

vicklin wrote:
我的觸控板常常會...(恕刪)

Delengkimo
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4樓

2018-01-03 1:45

建議您把 I2C 及觸控板驅動程式重裝看看.

I2C 載點 : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/SerialIO/SerialIO_Intel_Win10_64_VER30100151907.zip?_ga=2.128582540.140164495.1514908585-101494756.1498920559

觸控板驅動程式載點 : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/TouchPad/Touchpad_ASUS_Win10_64_VER1109.zip?_ga=2.2243888.140164495.1514908585-101494756.1498920559

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

vicklin

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樓主

2018-01-03 9:05

感謝~ D大更新IO I2C 驅動後
約半天又不能用了!

Delengkimo
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6樓

2018-01-03 15:47

如果可以, 我建議您把資料備份後, 把作業系統整個重灌試看看.

我個人憶測 : 您的問題應該不單純.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

vicklin

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樓主

2018-01-03 15:49

感謝! 好像也只能這樣處理了

vicklin wrote:
我的觸控板常常會...(恕刪)

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