右Crtl誤判連擊是其中一個問題，
所以X550VX連同我的ZF3一起送回了娘家安養。
手機經過1小時左右後就修好了，
筆電則是留院觀察......
經過大概七天的時間，
筆電送修回來了。
在這過程中工程師也曾撥電話給我，
向我詳細地確認筆電各個問題的所在，
之後工程師跟我表示測不出來右Crtl鍵的問題，
但他還是很貼心的幫我更換一組全新的鍵盤，
避免我再次發生這個，還要再跑皇家一次。
這個舉動讓我覺得工程師的貼心與用心，
對此我對華碩的售後服務給予肯定。
但我還是希望能提高產品良率與穩定性，
避免讓產品陷入不斷送修的輪迴裡。
拿到送修好的筆電
看到全新的鍵盤比以前的暗紅色更加鮮豔清楚
開始欣喜地打開筆電來測試......
結果我的問題還是在阿......
我的問題是這樣的，
內置鍵盤的右crtl鍵，按到至少有1秒左右再放開，
就有機率會誤判，判斷成我的crtl鍵並未放開，
進而造成連擊，連個字都無法好好打，
滑鼠的滾輪原本是滑動頁面，也變成放大頁面。
要解除連擊也很困難，必須要按好幾次右ctrl鍵
(左ctrl鍵無法解除)
此外左ctrl鍵一切正常並無問題。
以下有四部影片來證明這個狀況:
1.右ctrl按鍵連擊 DEMMOM1
(但純測試，有做外接鍵盤交叉測試)
2.右ctrl按鍵連擊 DEMMOM2
(詳細測試，並講解問題)
3.同場加映
(在問ctrl連擊下使用瀏覽器Firefox)
4.同場加映
(在ubuntu系統下做測試)
可以得知以一下資訊:
1. 作業系統沒有問題，win10和ubuntu交叉測試
2. 鍵盤是全新的
3. 外接鍵盤是OK的
4. 我已經送回皇家過了，此問題他們表示測不出來，沒有這個問題，使用者的問題。
5. X550VX是一台機王，這次送修第4次
附加資訊
1. 工程師說是80%軟體的問題，願意派車載回去做原廠重設，比起用內建的重設更加穩定。(送修地5次?
)2. win10測試版本是1703 ，原廠1607的版本也是有這個問題
3. BIOS版本302，在某一次被華碩軟體自動升級。(302之前我沒遇到這個crtl鍵的問題，懷疑是BIOS版本造成?)
4. 跟工程師反應是否為主機板的問題，工程師用他的專業跟我保證，不可能...
5. 我的錄影可以佐證，這個問題很好觸發，工程師怎麼可能驗不出來呢?
那問題出在哪裡呢?
小弟請求能有哪一位高手能幫忙解決這個問題
或是有哪一位大大有遇到相同的問題能來分享一下。
---------------------------------------------------------------------------------------
PS:我對華碩的失望(內心話)
華碩的產品品質真的很不穩定，
產品用沒多久就出問題，
尤其這台X550VX更是造成我生活的困擾，
簡直是一台機王。
小弟時常需要寫code因此需要一台穩定的電腦，
但這台筆電(未過保，使用不到1年半)就讓我頻頻送修，
這次的送修是第4次了(連同手機送修)，
第一次送修還是用不到3個月。
這種品質
讓小弟我對華碩感到失望......
花了將近2萬8的買一台電腦，
這對小弟來說並不是小數目，
花了這筆錢是希望得到功能完好的電腦，
而不是說少了右邊的ctrl還有左邊的阿~~
周圍的朋友都對華碩的品質不以為異，
他們都覺得一兩個問題不是問題，
甚至直接告訴小弟我直接按左邊的ctrl就好了啊!
幹嘛那麼計較!!讓小弟感到心灰意冷...
事後我還花了將近100元左右的電話費，
打市話來跟工程師來討論這個問題，
也跟他表明不同的系統之下也有這個問題，
他用專業告訴我80%是軟體的問題或是使用者的問題，
跟我說願意派車來幫我送去維修，避免我再跑去皇家一次。
我也只能默默的
再次送修、再次重灌作業系統
那還是沒有解決問題吧!!!
事後我還是感謝工程師願意花時間跟我討論問題，
也很貼心地幫我換了新的鍵盤，
幫我修好筆電的其他問題。
對此小弟感受的到工程師的貼心和用心。
但關於按鍵的這個問題，
以這種解決問題的方法大概也是浪費時間，
畢竟連這個問題都無法測試出來，
頻頻說用專門的方法測試過了沒有問題，
這樣的送修也不一定有效果。
等到有解決方法再送修吧！
為此花了一個上午做了影片、上了字幕、打了文章來處理這個問題
用較為詳細的影片來說明問題
------------------------------------------------------------
2017-12-13更新目前狀況:
首先，
我先感謝華碩那邊的服務人員，
看到我的狀況後很快地就跟我聯繫，
也很熱心地相幫我解決目前的狀況，
在電話中也有感受到相當的親切與想協助熱忱，
在這段期間到小弟與他互通的電話大概就5~6通了，
他也還是相當的敬業的幫忙我，
使小弟十分的敬佩!
再次感謝他的幫忙。
使我對華碩的售後服務加分不少。
但依舊希望提升產品良率，
減少反修的機率。
那麼小弟接下來說明下我的解決方法
就只是把外插的8GB記憶體拔掉再重裝而已!!!
(你沒看錯!!! 就是把記憶體拔掉!!!)
小弟頓時心中冒出需多OOXX
小弟要先申明
我這張8GB記憶體重頭到尾都插在筆電上
(意思是整個送修過程都插著，下面有送修單證明)
註:原本筆電4GB再加上外加的8GB共12GB
所以小弟我也很困惑
1. 記憶體的問題?
(這張記憶體是另外買的)
2. 主機板與記憶體的相容性?
(可是我重插上去又是好的)
(此外這張記憶體已經使用了1年了)
3. 工程師發生甚麼事???
以上就是小弟的更新了
