【問題】T100TA的一件怪事

手上有一台T100TA,Win8.1系統。前幾天想不開把它升到Win10。不知道是不是我手上版本的問題,灌完最後系統認定失敗,退回到8.1。結果........

重開機後跳出Windows登入畫面,這裡我不論用螢幕鍵盤或是底座的鍵盤都能登入。但是登入成功後,兩個鍵盤就失去作用,怎麼按都打不出字。後來重灌Win8.1,灌好後開機登入時仍是兩個鍵盤都能作用,但完成登入後螢幕鍵盤可以打字,底座的鍵盤仍是不能作用(但是按鍵時喇叭會有聲音,就是沒有字),官網上的drivers我已經把8.1的最新版全重灌過了,還是沒用。請問各位大大有沒有什麼建議可以指導小弟,麻煩告知一下,在此先謝謝您了。
2017-08-17 9:32 發佈
可能不是您想要的答案,但是我的第一個想法是跑一趟皇家俱樂部
他能迅速為您恢復win8.1出廠預設值
之後可慢慢研究原廠版本的內涵跟您自己安裝時的差異性
其實,我的打算就是在去皇家之前,看看能不能問到一些處理方法。

送皇家以後皇家的工程師跟我說底座沒問題,就是主機他接到其他底座一樣不能打字。所以討論後他先復原成預設,復原後就可以用底座打字了,所以就寄回來了。

到我手上後我確定沒問題就先建立還原點,然後開始連結Windows帳號載入設定.......底座鍵盤又不能用了,

復原後又恢復正常,再連結Windows帳號,這一次不連onedrive........底座鍵盤可以用了!選擇性開了幾個onedrive相連的設定........鍵盤又不能用了!再次復原!

問題應該是在onedrive這邊(我猜是因為我的onedrive裡有好幾部筆電的設定,所以互相干擾。),現在就要慢慢試怎麼樣合宜了......
(不連onedrive能使用雲端的onenote內容嗎?)

jiunyiu wrote:
其實,我的打算就是...(恕刪)


我比較好奇,你這台主機應該過保很久了,華碩還願意收件喔?

紫米飯糰 wrote:
我比較好奇,你這台...(恕刪)


收啊,檢修費500(含完成後寄給我的運費)。

jiunyiu wrote:
收啊,檢修費500...(恕刪)


那還不錯耶,可以接受呀,搞不好自取還更便宜喔~

雖然你推測你是OneDrive的問題,但是Windows備份在OneDrive應該沒有驅動程式資料吧,應該是一些個人設定值,例如桌面、我的最愛等等。

我反而猜,是不是登入MS帳號後,產生甚麼檔案,剛好跟鍵盤的驅動程式衝突到。

我覺得你先不要裝鍵盤,你先用USB鍵盤滑鼠,將你的T100升級到Win10,還有記得安裝一些新版的韌體,包含鍵盤的韌體以及觸控板的韌體,然後再裝回鍵盤看看是不是正常。

此外,登入MS帳號是可以登出OneDrive的,所以使用OneNote不見得要保持OneDrive登入。

紫米飯糰 wrote:
那還不錯耶,可以接...(恕刪)


我本來也打算自取,不過和我聯繫的工程師說他們都是用寄的,沒有自取。所以就貨到付款了。

嗯,純粹是登入後載入不知道什麼的問題,而且這個資料完全取決於onedrive的載入。

能這麼確定是有一次我在試的時候關掉了onedrive,這時用底座的鍵盤沒問題。打開onenote後不小心開了載入onedrive資料的一個選項,馬上鍵盤又不能用。剛好這時不小心切換了使用者,切換到不用Windows登入的使用者,鍵盤就又能用了!再登出切到剛剛那個連onedrive的使用者,鍵盤又不能用!沒有關機,只是切換使用者就讓鍵盤能用或不能用。所以很肯定是登入後從雲端載入了某個設定衝到,不開onedrive就沒事了。我猜可能是鍵盤或是常用字設定這一類的東西導致衝到,不過沒再多試了。

在不開onedrive的情況下,我還是能用onenote,而且可以同步到雲端裡儲存的最新onenote資料,這樣我就滿意了。
對了,找到問題在onedrive我就試著升Win10了,而且成功了(當然還是不開onedrive)。目前爽爽用ing........
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