大家好,小弟目前人在美國,因有跑統計軟體的需求,今天剛入手了一台refurbished (整新機) ASUS Transformer Pro 3 (Intel i7, 16GB RAM, 512GB SSD).
小弟買了之後在網路上爬文發現這台有風扇方面的災情, 果不其然今天剛入手一開機後,在尚未執行任何程式的情況下,就發現風扇的聲音非常大聲(沒有異音,僅風扇聲音很大),並且當手持螢幕左右旋轉時,則有類似刀片快速削到東西的聲音.
因為是整新機,ASUS僅提供三個月保固,我發現問題後馬上去電ASUS美國客服,對方說可能是風扇有卡到東西,可以送回去修.
小弟的疑問如下:
1. 版上有回報這款的風扇災情,但比較少看到維修後是否有改善,想請教大家風扇問題是否可以通過原廠保固改善?
2. 這僅是風扇問題還是包含整個散熱系統都有問題? (因為需要用SAS等統計軟體跑上千萬筆的大數據,會擔心散熱不良導致電腦受損)
小弟目前的想法如下:
假如要買同級的產品,花費大約要比買整新機多一倍(整新機入手895 USD),如原廠能修復風扇問題,小弟打算送回原廠檢修,如果沒辦法的話小弟想說就直接退貨退款
先在這感謝大家幫忙!

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