上星期天(1月13日)向高雄建國路長信電腦買了2台華碩V1S筆記型電腦,其中有一台在第三天就發生不能正常關機的情形,畫面已經不見了但電源指示燈及硬碟指示燈及風扇都還是在動作,一連持續一二十分鐘以上還是不能關掉,一定要長按電源鈕強迫關機才行。
星期三(1月16日)我馬上拿去電腦公司請他們處理,因為他們說七日之內有問題會換一台新的給我,可是他們卻說這是程式沒有灌好的問題,又幫我用回復光碟回復到初始的狀況,這時一切又可以正常關機了。
今天(1月21日)又發生不能關機的情形了,這幾天我都只有玩玩接龍的遊戲來作測試,也沒灌任何的軟體也沒上網,這應該是機子的問題了吧！因為我買的另一台都沒有這種情形發生啊！
可是再次發生這種不能正常關機的情形已經超過第七天了,我想向各位請教一下,我是否可以向電腦公司反應看能不能換一台新的嗎(因為我在7日之內已有反應過相同的情形)？還是乾脆直接送皇家俱樂部去修理呢？
如果送皇家俱樂部去修理檢查出來真的是機子的問題那豈不是很冤枉！而且我又怕日後又有其他的問題發生～
因為我是第一次買筆電,也是Vista的初學者
在此請教各位前輩,可以給小弟一些建議嗎？謝謝
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