三天前在家樂福買了Asus的T102HA，很喜歡這台平價縮小版的Surface pro。雖然家樂福展示的那台上星期去已經掛了，覺得應該是很多人玩才會壞的吧！
回來才開始用，就發現休眠後再開啟就會維持在黑畫面，只能長按電源鍵再重開。真是嚇一大跳，怎麼運氣這麼差，一買就買到問題機，問了現上客服，客服說更新系統看看，照他說的更新後果然就沒有再黑螢慕的問題。
然後就花了兩天下載win10的更新，天啊！等到天荒地老，win10才出多久怎麼有這麼更新檔這麼大 @@。等下載期間就把基本的使用環境都設定好，把win10的操作大概了解一下，等到更新下載安裝完就要設定密碼移交內人使用。對！是內人要用的，所以一定要輕巧。
這台特色之一是有指紋辨識器，可以省去每次開啟就要打密碼的麻煩，當然也要幫老婆設定好。不過設定時才發現，它一直要我按機後的圓孔，要按十幾下才會過。但是過了以後，鍵盤蓋起來再打開，按指紋辨識二三次不過就鎖起來，只能用密碼解鎖。
重覆了好幾次，試不同的手指、不同的手、老婆的手指，都不行。中間問了兩次線上客服，不知道為什麼，他們都看了我說指紋辨識有問題就不再回應了。再發問的訊息也都是未讀狀態 （讀了旁邊會打勾）。這是什麼客服！！
沒辦法，最後開車拿去家樂福看能不能換另一台試看看會不會一樣，還是他們有人比較懂。
到家樂福找到他們負責電腦區的服務人員，他幫我再試過，確定的確是沒有辦法辨識的，便要幫我換貨。不過最後一台庫存今早上賣掉了，所以要等新貨，可能要一星期，不然就讓我退貨。
已經花了兩天設定和更新，現在還要再等一個星期才能換到新的的話，我當然先退了趕快再去別家或直接網購買。服務人員確定內容物都沒缺之後，就請我到服務台直接辦退貨了。
不知道賣場所有展示機都好好的，就這台的展示機壞掉是不是就是個sign？不過這價位自己覺得T102HA是最佳的設計，應該還是會再買吧！只是華碩的兩位客服都聽到指紋辨識問題就失聯，到底是怎麼回事？
沒有截客服對話圖，只有退費收執聯當家樂福給退貨的憑據
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2016/12/5 更新
後來再由網購另買了一台，發現指紋辨識有一樣的問題，經eric060606大的建議回復原廠設定後，
目前下載Win10更新安裝好，指紋辨識尚運作正常。換機後的win10更新好像有比較快。
