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新口號: 華碩品質 只限一年

我的平板TF701T平常正常使用,用了約一年半,竟然無法開機。

送修結果是主機板故障,要修三千多將近四千元。

1.一個平板新的要一萬多,若用了三、五年壞了我沒話說,只用了一年又三個月就主機板壞了,拜託華碩是以電腦起家的,品質竟是如此不勘,還"堅若磐石"勒???

2.華碩檢修工程師及客服人員均無將品質不良的客戶反應報請公司改進等措施,只說"我只就檢測結果說明,至於如何壞的我不知道",客服一樣顧左右言他推託。

3.華碩可以不理會客戶的反應,完全沒有改進想法,傾聽修費者的聲音,一個不便宜的平板只能用一年半就報銷,實在離譜,一句過保固了就把責任全推給消費者。

4."你這過保了啦" 客服都是以這回我,好像一台平板用一年超過就應該壞了,那你們應該口號改為"華碩品質 只限一年",實在太令人難以置信,大陸貨都沒這麼糟。


????????????????????????????????????????????????
朋友們,購買華碩產品前好好想想,只勘用一年是否划算??
????????????????????????????????????????????????
2016-03-03 13:35 發佈
這台平板幾多錢?幾千塊錢的東西就是這樣子的品質。拼價錢往往犧牲的就是品質。買iPad 吧!我家iPad 2操了五、六年還是頭好壯壯。據統計Apple 的iPad 銷售最大的障礙居然是iPad 自己。因為太耐用了,許多iPad 2用戶致今仍沒換機就是因為iPad 沒壞⋯

wenchingwang wrote:
我的平板TF701T...(恕刪)


所以你那平板有原廠延保到2年?
沒有 壞了你要修就是要錢 有什麼不對嗎??
...........
wenchingwang wrote:
我的平板TF701T...(恕刪)


這應該算運氣吧

自從短命的EMMC廣被採用之後.每家都差不多是這樣了....我同事兩三年前好多位都換三星NOTE 2手機.保固期前後.一堆死機..運氣好.保內免費.運氣不好剛過保就壞EMMC.只能自費維修..NOTE 2當時可比楼主這支貴唷

我自己買郭董牌INFOCUS IN810也是過保一個月.遇上開機只到LOGO,無法進系統.爬文結果也是EMMC壞了.想說慘了.八千元只能用一年..沒想到拿去台中聯強免費幫我換了主機板.一個月後才發現WIFI會掉封包..斷斷續續的..帶著忐忑的心再度送修...又得到免費服務........聯強以前被我拒往的說..沒想到幾年後居然大改觀

所以只能說買機再怎麼做功課也要看運氣..保固也看運氣..現在3C大多這樣囉
當初我也想買平板..後來考慮保固只有一年..當時的EMMC又很短命..所以耽擱下來...日後想買平板.盡量找保固長的或是可加買延伸保固的買囉((我姊的NOKIA N1壞了.原廠報價四五千.外面連修的地方都沒有))

最近趁SSD大跳水.幫自己的生財器具都換上SSD....爬了很多文及電腦王雜誌..眾說紛紜...最後我挑了兩款五年保SSD來換.

snowsp wrote:
所以你那平板有原廠...(恕刪)


保固一年過保修理收費沒錯,所以我說華碩一萬多的電腦只堪用一年,實在太滑不來,品質太差。
請要買華碩平板的朋友慎選。
所有保固只有一年的3C產品都應該改成這句口號才對,蘋果的標準保固也只有一年。

你應該開個討論標題統計一下跟你一樣的產品是否都是一年過保沒多久就壞掉,這樣有數據就能知道是品質問題還是你手氣差。

表示他品管很好 一年過了 就壞了

S牌螢幕也常常三年保固一過 就壞了

同是的ipad air 也是過保固沒多久 就壞了
華碩近來子龍任務的確有多

但是已經過保的話似乎也沒辦法說什麼

wenchingwang wrote:
我的平板TF701T平常正常使用,用了約一年半,竟然無法開機。

送修結果是主機板故障,要修三千多將近四千元。

1.一個平板新的要一萬多,若用了三、五年壞了我沒話說,只用了一年又三個月就主機板壞了,拜託華碩是以電腦起家的,品質竟是如此不勘,還"堅若磐石"勒???

2.華碩檢修工程師及客服人員均無將品質不良的客戶反應報請公司改進等措施,只說"我只就檢測結果說明,至於如何壞的我不知道",客服一樣顧左右言他推託。

3.華碩可以不理會客戶的反應,完全沒有改進想法,傾聽修費者的聲音,一個不便宜的平板只能用一年半就報銷,實在離譜,一句過保固了就把責任全推給消費者。

4."你這過保了啦" 客服都是以這回我,好像一台平板用一年超過就應該壞了,那你們應該口號改為"華碩品質 只限一年",實在太令人難以置信,大陸貨都沒這麼糟。


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朋友們,購買華碩產品前好好想想,只勘用一年是否划算??
????????????????????????????????????????????????大哭


過保了!!
結案

我也想要華碩的價格,蘋果的品質啊 !!!
我也想要華碩的價格,蘋果的品質啊 !!!
但現實是...當你有了水果的品質,還會賣華碩這個價格?
無論那一台平板電腦, 目前市場都是一年保固 (家用筆記型電腦 2 年, 商用筆記型電腦 3 年)

關於保固條件, 可以參閱華碩官方網迠線上服務人員查詢.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
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