但是實際致電ASUS客服中心所得到的答案一樣不行...
甚至連客服人員態度也沒有好過..難道這就是所謂的服務= =??
雖說我還沒有購入EPC.對於此一款電腦也十分喜愛.天天上網做功課
原因無他.就是很想要購入.
雖然說本身有桌機了.想買它來當第二台電腦用.但看完了大多數的文章之後
開始十分質疑到底該不該購入?
若要說他是一台筆記型電腦...爲什麼它卻不能更換記憶體呢?更換等同喪失保固?
只是因為它的售價就讓華碩這麼決定嗎?從華碩的官方網站看到以下的保固說明:
因 Eee PC 不同於一般筆記型電腦
故無法提供升級內部硬體的服務(包含內建的SSD, 記憶體等)
客戶自行破壞背蓋上(或是鍵盤下)的易碎貼紙進行安裝
則會喪失保固服務的權利
若您有需要使用更高容量的記憶體或是儲存空間
建議您可選購華碩各型號的筆記型電腦
我一直很想問一個問題...他到底和一般筆記型電腦不同在哪裡...
除了沒有光碟機之外...其他不是都一樣?
所謂的無法提供是真的無法提供嗎?既然都有設計底蓋了.也就表示有問題送修的時候
華碩還是會把底部拆開阿....既然如此爲何不能提供付費升級記憶體的保固?
甚至連SSD都不能更換?也就是說萬一壞掉了只好自認倒楣?還是怕打到自家筆記型電腦?
而如果想要更高容量的記憶體就必須遵照他的意見購買更高階的所謂的筆記型電腦?
雖然說照著他們手冊上所說的設定.能夠加速電腦的速率.但這樣不是治標不治本嗎?
使用手冊上並註明了免責聲明.且附註說:
版權所有.不得翻印
本使用手冊包括但不限期於其他所包含的所有資訊受到著作權法之保護.
未經華碩電腦股份有限公司(以下簡稱華碩)許可不得任意的仿製.拷貝.騰抄.轉譯或其他使用或處分
免責聲明:
本使用手冊沒有任何形式的擔保.立場表達或其他暗示.若有任何因本使用手冊或其他所提到之產品的所有資訊.
所引起直接或間接的資料流失.利益損失或事業終止.華碩及其所屬員工恕不為其擔負任何責任.除此之外.本使用手冊所提到的產品規格及資訊僅供參考.內容亦會隨時更新.恕不另行通知.華碩不負責本使用手冊的任何錯誤或疏失.
本使用手冊中所提及的產品名稱僅做為識別之用.而前述名稱可能是屬於其他公司的註冊商標或是著作權.
以上出處來自華碩官方網頁的PDF使用說明檔t3555_EeePC 4GXP Manual TSD的第二頁
開頭的版權所有和後半段的免責聲明是不是有所謂的前後矛盾呢?既然這本使用說明書(都說是使用說明書了)
況且還是版權所有!!那免責聲明中的(華碩不負責本使用手冊的任何錯誤或疏失)
這不是很奇怪嗎?自家公司所印製的說明書在免責聲明中竟然宣稱上述這句話?
也就是說他的說明書不可信?是這樣的意思嘛?我真的搞不懂...
還有...摘自http://support.asus.com/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw
Eee PC
簡易型電腦
1. 本產品僅提供當地保固維修服務 並無提供全球維修保固服務。
2. 本產品並無提供LCD 無亮點保固。
3. LCD液晶面板保固條款:
在產品保固期間內, 如果螢幕上亮點超過3點 (不含3點), 暗點超過5點(不含5點), 本公司將提供維修或更換面板服務。
4. 筆記型電腦之延伸保固服務並不適用於本產品 。
關於亮.暗點的問題...不是有著明說多於3點有更換面板或維修之服務嗎?為何致電時卻說
本產品並無提供LCD 無亮點保固??難道不會誤導消費者?
既然這樣它是不是應該將上述的
因 Eee PC 不同於一般筆記型電腦
故無法提供升級內部硬體的服務(包含內建的SSD, 記憶體等)
客戶自行破壞背蓋上(或是鍵盤下)的易碎貼紙進行安裝
則會喪失保固服務的權利
若您有需要使用更高容量的記憶體或是儲存空間
建議您可選購華碩各型號的筆記型電腦
標示於包裝外盒上呢?一切都要等到買了之後打開了說明書才會知道這件事情....
對於家中沒有電腦沒辦法上網的家庭在不知道此條件下購買了EPC的人
日後想要把功能提升卻發現沒有辦法這麼做的時候.會做何感想呢?
並不是所有家庭都有錢去買電腦的...也不是所有家庭都有能力壞了再買一台...
而是能修則修.功能不夠了看看能不能再加裝些什麼補足功能..
一般消費者對於電腦大多都抱持這樣的想法吧??不是嗎?
不是說我在唱衰EPC.我也很想買一台讓我能夠帶來方便.不必一定要回家用桌機才能做我想要的多數事情
雖然有人會說那你怎麼不去買一部筆記型電腦?前提是因為太重了..多數筆記型電腦和EPC比起來真的很沉重
...也許你會說有日系迷你的小筆記型電腦阿..但是那價格呢?雖然說我知道一分錢一分貨.也沒有人強迫我買
但是偏偏他卻是萬中選一卻美中不足
也許華碩真的有華碩的考量..畢竟人家也是要賺錢的大公司...不賺錢也沒有辦法推出更多符合消費者期待的
產品...更何況華碩還有員工要養...
對於是否購入EPC或筆記型電腦...應該還會再觀望一陣子吧...
以上純屬個人淺見...並無筆戰或特定的立場..而是個人觀感.若文中所提到的(說明書)部分有侵犯到版權..
請告知並刪除文章..絕無惡意侵犯之意
