新筆電出現問題.....

a65329814

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樓主

2015-11-08 20:32

新筆電使用兩個禮拜，看汽車節目看到一半居然出現以下畫面
新筆電出現問題.....

出現後就無法開機了，就只能到藍屏狀態
明天要送修華碩皇家，請問這是什麼問題軟體或硬體出問題??
有人有遇過此問題嗎??

2015-11-08 20:32 發佈

文章關鍵字筆電問題

Lan c.y

Lan c.y
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2樓

2015-11-08 23:11

某個執行windows或驅動軟體毀損或者錯誤
我前天也是這樣所以有查過錯誤碼的資訊
等它收集完資訊之後重啟（可能要兩三次）
然後可以保留資料重新設定windows
設定完之後一些另外裝軟體會被移除
也會有一個被移除的軟體的清單顯示在桌面
重安裝就好了（包含asus的軟體也要重裝，上官網下載就好）

tpda

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3樓

2015-11-08 23:45

a65329814 wrote:
新筆電使用兩個禮拜...(恕刪)

請問您的系統是WIN10嗎?

我本來win7系統使用兩年多從來沒發生過藍屏的錯誤畫面

但升級到Win10使用接近三個月時間，已經出現您上述的圖片畫面至少十多次了!

大部分是在用電視棒看電視時發生，也有幾次是沒做任何事就突然藍屏

但重新開開機後都能正常進入系統

你的無法開機蠻奇怪的。。。。

你可以用USB開機碟進入修復看看

或是進入bios查看系統碟有沒有抓到

Lan c.y

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4樓

2015-11-09 0:56

tpda wrote:
請問您的系統是WIN...(恕刪)

你的問題應該是電視棒的驅動程式有跟windows某個驅動有衝突才會這樣

他的狀況是驅動程式錯誤或毀損
所以會無法開機

a65329814

a65329814
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樓主

2015-11-09 19:40

已經查出原因了，硬碟掛了

新筆電 出現問題.....

新筆電出現問題.....