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T100HA 問題串

taiwan2008 wrote:
原廠赴充電器是5.XV...(恕刪)


謝謝您寫了這麼多專業的回文,
剛剛拿到皇家檢測,螢幕觸控可以立即測試有問題
但要測充電就要花很久的時間,且機器得留下來
工程師建議直接退貨,並且開了張問題檢測證明單給我

我也有打到華碩客服專線說ASUS 美國官網產品介紹有2小時快充0%到80%
為什麼台灣官網產品介紹就沒有這項2小時快充介紹
客服說每個地區產品可能會有差異性!


a0918116005 wrote:
WIN8/WIN10...(恕刪)

我也是一直手動檢查有無更新耶,這個我知道
WINDOWS更新不會一次到位,要分批次手動檢測更新,更新才會比較快
請教您不知您買的機器有去原廠網站下載更新驅動嗎?
還是只有更新WINDOWS更新而已就能解決一些問題?

我現在面板觸控真是個大問題,在平板電腦模式下待機,再重新使用觸控就會失效
就算關機也無法解決問題,一定得接上鍵盤才能操作
有時候拔下面板能觸控,有時候面板觸控就失效

另外的滑鼠指標亂移動也是另一項問題
指標亂移動不是移動很小的位移,而是可以從最左邊直接跳到最右邊
你再把它移到左邊,它又會再自己移開

奇怪,這樣很明顯的問題,也可以通過檢驗出貨???
tpda wrote:
謝謝您寫了這麼多專...(恕刪)



我是T100CHI
我只更新WIN

樓主是買來就WIN10還是WIN8升級??若是後者...我建議移除WIN8直接安裝WIN10
原因很多..但我更新超過15台的經驗..從WIN7升級或空機直接安裝WIN10都很順暢沒問題

但從WIN8升級WIN10問題會很多....反覆降WIN8再升WIN10好幾次.都還是會有問題

最後一招就退掉重訂....新拿到的機子若還是一樣的話...問題大致比較趨向是WIN相容問題
a0918116005 wrote:
我是T100CHI...(恕刪)

您好!

這台是剛上市三到四天的T100HA 4GB RAM ,128GB eMMC,出廠內建OS是WINDOWS 10 X64
今天收到新的一台,一拿到就先充電,用碼表計時

充電三小時整開機,因為新機開機第一次會比較久

等到進入桌面,查詢電池電力是11%,有點傻眼。。。。

怎麼又是同樣問題,不過這次螢幕的觸控沒問題了

不過後來使用中充電有慢慢增加,我就再關機。。。。

經過6:16分開機看電池已經充到91%了。。。。。

可能第一次0%~10之間充電需要比較久吧?
我網路購物也買了一台T100HA 4G/128G,跟版主有一樣問題:
過熱時滑鼠會亂跑亂點
第一次充電也衝超慢 但是現在使用似乎還好 我有下載一個程式叫做Battery Bar,可以看電池狀態。現在我邊使用電腦邊充電的話,充電速率是5500~6000 mW,根據我使用狀態而改變,不知道這樣算不算充得快? 但我覺得可能還是盡量避免邊充電邊使用,免得過熱導致螢幕的滑鼠亂跑亂點
剛剛想說跑一趟皇家,說明這些狀況後他說要帶回去檢測約3~5天,這樣就超過我的網路鑑賞期,所以我還是沒給他修。我是用奇摩購物中心的購物金買的,不能換貨,但可以退貨,可是退貨購物金就沒了,實在是有點懶得換......
另外忘了說
我若是用FB的視訊,鏡頭畫面是整個顛倒過來,是頭上腳下的狀況
但是若是用內建的"相機"看的話,鏡頭畫面是正常的
這就不知道是什麼問題了

剛剛想打開jpg檔,可是打不開,有沒有什麼方法可以看的?
謝謝
NONOate wrote:
我網路購物也買了一台T100HA 4G/128G,跟版主有一樣問題:
過熱時滑鼠會亂跑亂點


您應該是有看到我之前刪掉的文和影片吧?

覺得沒人回應,就覺得應該是個案所以我就把影片和文章刪了

沒想到你也有同樣問題,看來這批真的是大有問題

我退貨後再重新訂貨,還是一樣的問題

只要機體熱,滑鼠亂飄,螢幕觸控失效

你可能沒有關機再開機,你只要關機再開機螢幕觸控大概就失效了

我拍的影片滑鼠亂飄時讓我剛好拍到,螢幕有被觸控的圓圈圈

這也說明滑鼠為何會自己亂移動到那個觸控點,問題觸控點不是自己的手按的,而是亂數產生的觸控點

機器冷機時都沒任何問題,但只要插電使用,或使用一段時間問題就出來了!

您應該要打電話給華碩客服讓他們紀錄問題啦

不然我打去反應都說沒人反映有這方面問題!


NONOate wrote:
我若是用FB的視訊,鏡頭畫面是整個顛倒過來

鏡頭顛倒這是可以設定的,我剛開始裝skype鏡頭也是顛倒的
後來是城市自己跳出一個視窗出來子己改一下就正常了
我沒截圖,不曉得那個視窗是要從哪邊開啟
原廠附的充電組是QC2.0的快速充電器,邊充邊用就充的有點慢了,試過其他1A充電器甚至出現越充電越少的情形(邊使用)
因此還是推薦使用原廠充電組合,如果有更好的線材的話也可以把原廠的充電線換掉,另外FB通訊前後鏡頭還真的會出現上下顛倒的情形

用到現在發現光是開機充電在什麼都不用的情形下機體就是溫溫的,邊跑遊戲邊充電更是有點燙,不知道是不是因為溫度升高,導致電流受到干擾,造成觸控失靈,我是大多使用滑鼠搭配鍵盤,盡量避免邊充電邊使用的情形。
T100HA 及 T100 Chi 都是被動散熱,以Notebookcheck 的燒機測試及外殼表面溫度數據比較一下這兩台散熱設計的好壞:
http://www.notebookcheck.net/Asus-Transformer-Book-T100HA-Convertible-Review.151966.0.html
http://www.notebookcheck.net/Asus-Transformer-Book-T100-Chi-Convertible-Tablet-Review.140913.0.html
請看這兩份評測的 Stress Test 一節的 Full CPU stress 及 Combined CPU + GPU stress 兩個圖(點小圖看大圖)中的測試數據、以及 Temperature 一節的外殼表面溫度數據。

T100HA 在 Full CPU stress test 中,CPU 自Turbo 頻率 2240 MHz 降頻到 1919 MHz,CPU核心最高溫度到達 84°C 。
在 Combined CPU + GPU stress 中,CPU 進一步降頻到 720 MHz,CPU核心最高溫度到達 85°C,外殼表面最高溫度是 35.2°C 。

而 T100 Chi 在 Full CPU stress test 中,CPU 始終保持在 Turbo 頻率 2266 MHz,沒有降頻,CPU核心最高溫度是 52°C 。
在 Combined CPU + GPU stress 中,CPU 降頻到 1466 MHz,CPU核心最高溫度是 68°C,外殼表面最高溫度是 40.2°C 。

從比較測試數據可看出: 在相同的燒機測試中,T100HA 的 CPU 核心溫度比 T100 Chi 高了許多,T100HA 的 CPU 降頻比 T100 Chi 嚴重,但是 T100HA 的外殼表面最高溫度卻比 T100 Chi 低了 5°C 。
這就表示 T100HA 的散熱設計明顯不如 T100 Chi(當然,也不能排除 Cherry Trail 本身的熱傳導特性是否不如 Bay Trail 這一因素,所以精確地說,應該是 T100HA 包括CPU的整體散熱結構明顯不如 T100 Chi),CPU 核心的熱量沒法如同 T100 Chi 這樣順暢地傳導到外殼散熱,導致 T100HA 的 CPU 核心溫度較高,降頻較嚴重。

行動裝置的散熱結構是否良好將直接影響到效能、以及長期的可靠性。
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