小弟在維修沒有消息後發了篇文給華碩~~以下
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居住城市 : Kaohsiung
*国家/地区 : TAIWAN, R.O.C.
[产品信息]
*产品类型 : Notebook
*产品型号 : F8Sv
*产品序号 :
购买地区 : 連鑫電腦
*购买日期 : 2007/11/20
*操作系统 : Vista 32bit
[询问问题描述]
11/20買回電腦後,店家開機試機異常,請工程師調整OK正常進入系統,隔天即出國工作,在廣州
開機才發現無法進入作業系統,重新回復還原了六七次,還是無效,致電給購買商家請工程師
幫忙,工程師指導FORMAT整顆硬碟後,重新用光碟回復,還是無效.請我送至當地的維修站.
11/24隨即打電話與廣州皇家俱樂部聯繫,告知星期六沒有檢測只有值班人員收機.告知前往
廣州石牌西路維修站檢測.維修記錄單號ASUS-A8208641
11/25中午告知系統問題,沒有問題再行通知領回
11/25下午告知可能記憶體有問題,要從上海調貨更換可能要三天
11/26中午告知,可能記憶體插槽有問題,需再檢? y如有問題可能要從上海調主機板更換
11/29早上電話催更換狀況,維修站告知還未有結果,會請工程師電話連絡
11/30中午再度電話跟催,說主板更換還是有問題.....至今
身為消費者,電腦買入後至今未能使用,一直維修,全球保固,品質堅若磐石.能否幫忙跟催
消費者無奈
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接下今早收到大陸華碩的回文,以下~~
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尊敬的华硕笔记本用户：
您好！感谢您一直对华硕产品的支持和关注，我是Gorky，今天将由我为您服务。
您所反馈维修慢的情况已经提醒加快维修速度，只是大陆刚上市此机型故需要进行料件调拨，还请耐心等待，对于给您带来的困扰和不便，敬请谅解!
如果您还有其他问题，欢迎您继续联系我们，谢谢！
欢迎访问FAQ(Frequently Asked Questions,)页面，在这里您可以查看到常见问题的解决方案。
http://support.asus.com/faq/faq.aspx?SLanguage=zh-cn
欢迎访问华硕中文论坛，在论坛中您可以与其他会员一同分享您的华硕产品体验。(提示:发贴前要先注册哦)
http://vip.asus.com/forum/default.aspx?SLanguage=zh-tw
再次感谢您对华硕产品的支持与关爱!
Gorky
华硕计算机客服中心（上海）
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快要瘋掉了啦~~早知道就自己花DHL的費用寄回台灣維修還是換新,店家還叫我直接找當地華碩皇家
哪位大大可以教我該怎麼處理啦~~~感恩
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