自從 2014/6/20 買入 X450JN 給女王使用，無線網卡就一直出現斷訊，
大概連線1~1.5小時，就會斷訊，使用有線網路就非常正常，我拿另一台舊筆電連我們家的網路，也不會斷訊．
2014/7/4(五)就第一次到皇家光華館，現場人員就說要留機器檢查，我當然不肯，所以現場幫我更新驅動程式，初步測試連線OK．
但當天拿回家之後，就又再次發生斷訊，我就將NB的無線網卡關掉，一樣使用ＡＳＵＳ的USB網路棒，耶...使用一切正常，都不會斷訊．
但是時間上比較忙，使用USB無線網卡是暫時性的，當 2014/7/31 有空時，就第二次蒞臨皇家光華館，現場人員說預計３~５個工作天完修，就留下機器拿著維修單回家．
2014/8/4 上網查詢維修進度，當時註記預計完修日期 2014/8/5，心想還滿正常的，就繼續等待．
2014/8/5 查詢結果，一樣的訊息，就撥打 0800093456 客服專線，對方超著標準北京腔回覆馬上處理．
2014/8/6 查詢結果，一樣的訊息，再次撥打 0800093456 客服專線，對方一樣標準化的回覆，馬上處理．
2014/8/8 查詢結果，一樣的訊息，撥打了光華館的付費電話 (02)25716661，查詢結果-說無線網卡缺料目前待料中，還說工程師有否電話聯繫過我(我如果接過電話，我還需要打付費專線喔)，目前還要繼續等候維修，會請負責的工程師立刻直接電話聯繫我．
2014/8/8 下午 3:10 一通電話我漏接了(回撥過去是ＡＳＵＳ)，一小時後還未接到再次來電(真是夠大牌)，4:24我再次打付費專線，終於 5:44 與工程師聯繫上了，說已經完修，測試一切正常，2014/8/9 可以寄回來給我(不是缺料嗎？)．
2014/8/11 下午 3:30 我收到NB了，用到 5:30 就又開始斷訊了.....我真想把NB拿起來摔．
看倌們，看到這你的火氣應該也上來了吧．當下撥打付費專線反映，20:28 接到光華館的工程師回撥電話，
他們希望2014/8/12派快遞來取件回去維修，當我反問要幾個工作天，他回覆３個工作天．
我提出：
１. ＡＳＵＳ的維修時間我不敢恭維，３天會不會變成３０天，所以不接受．
２. 我只能接受一個工作天的維修．因為工程師要先把問題找出來，我的ＮＢ拿回去之後更換新品即解決，何必將我的ＮＢ留在工程師那裏當白老鼠．
３. 給我工程師的OFFICE，我直接當面找他維修．
４. 更換一台新品給我．
客服工程師說會跟主管反應，2014/8/12 會回覆電話給我....到目前尚未接到電話．
我本人是前散熱模組廠的研發經理，跟ＮＢ廠的研發工程師也都熟悉，也跟客服工程師講過我的資歷，不想擴大事端，但是以時間序的事情敘述來看，華碩的品質與客服反應是有待加強的．
現階段就等候ASUS要如何處理這台NB的無線網卡問題．
