筆電型號是X550VB
最近筆電開機後都沒聲音,重開後又有
插上耳機也是偵測不到沒聲音
每次開機都一直重複這情況
音效方面都正常
想請問一下是哪裡有問題??
求救!!!
josephine wrote:
這個問題是windo...(恕刪)
本人於6/21買了一台x550vc,經過許多windows update後測試.發現有時筆電
會完全沒聲音.它並不會在使用程式中(例如正在看youtube看到一半)發生.而是
開啟新視窗或新程式時會發生(譬如玩FB遊戲沒問題,登出後看看其他網站,然後
再進youtube就沒聲音了),狀況如下:(不知版主狀況是否相同)
1.突然沒聲音時,用游標去調整音量是可以從0到100任意滑動,但是就是沒聲音
2.如果把游標指在狀態列的喇叭icon上,會發現音量指數是固定在狀況發生前(假
設說40%).而此時不論將音量bar調到0或100,那個數字40不會變動.形成2個
數字不同的情形(理論上應該一致).當然,此時還是無聲
3.這時音量bar旁的靜音方塊無法,或是要按很多次才能勾取,不像平常點一下就
好.勾取後取消依然不能恢復到有聲音狀況
4.此時輕按電源鍵進入休眠狀態,再從休眠中喚醒.或者重開機,則聲音功能恢復正
常
本人於是在6/23(購買的第3天)送回原購店家.結果工程師也不知是何原因,只能將
系統重灌,取消window update功能;砍掉附贈的McAfee軟體,啟用defender.並
囑咐我不要作任何更新.回家後6/24一整天測試沒問題.6/25出國至今筆電留在台
灣.等於買了筆電只測試了一天.希望後續不會有問題.
josephine wrote:
先把自動更新關閉
問題是一個系統都不更新沒問題嗎?(那位幫我處理的工程師說他的win7從沒更新
過,並且告訴我win8最好在最原始狀況下使用,也不知是真是假)
還有,一直都不更新不就無法升級到win8.1? 以後也無法升級到win9了嗎?
請問您遇到的狀況跟我描述的相同嗎？
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